运营学院4.0复盘

我为什么会来到行动营？

答：我是抱着学习的心态来的运营学院，在报名的时候，我记得表格里有一项是“你最想从运营学院里获得什么”，我写的是：但行好事，莫问前程。如果这是一件值得去做的事情，那么，我会得到什么？我能得到什么？又有什么关系呢？我相信不带欲望的去做一件事情，收获会比想象中要多。

此时此刻，10天的学习时间已经接近尾声，我在这里收获了什么呢？

001 鱼哥的文案写作小技巧课程，至今让我记忆犹新。

秒学三个经典好句式

1.如果说…… 那一定是，要说…… 一定是

2.如何…… 一个故事

3.大多数人……却……

学会写故事，写出好故事的前提是你得先活出好故事，所有人都愿意学习比自己杠位高的人，读者也不例外。怎么样拥有好故事？第一，跨出舒适圈，给自己施加压力；第二，极致努力；第三，分享自己逃出舒适圈，极致努力的故事。

002 桃子姐姐分享如何做一个内容官

1.明确职责并不限于职责，尽量从大面上去考虑问题；

2.让学员充分参与进来，解放自己，去做更多有价值的事；

3.与学员建立情感账户，让学员产生用户粘性。

最后一点，也是最重要的一点，就是做好行动上的表率。行动是最好的带动，比任何语言都有力量。

003 时间管理，如何平衡工作、生活与运营

我印象最深刻的是，通过制衡来达到平衡，试图完成所有的事情是愚蠢的，一次只做一件事，非凡的成就都是在追求极致的过程中实现的。

把事情分为两个部分：最重要的事和其他事，最重要的事努力做到极致，其他事做到及格就好。有所取舍才会有所成就，最重要的事只有一件。

004  Eric老师分享的《极致沟通》

从始至终贯穿沟通全过程的词叫“真诚”，而让我最震撼的是提问带来的影响力和价值。

三种强有力的提问形式：1.开放式----发生了什么

                      2.未来型----打算怎么办

                      3.如何型----你感觉怎么样

关于极致沟通：内心的那份真诚才是永恒不变的温度与力量！万物皆有裂痕，那是光照进来的地方！希望我们拥有发现那道光的眼睛！更希望我们成为那道光！-----Eric老师寄语

005 活动搞事官不得不说的那些事儿

什么叫搞事？所谓“搞事”就是要组织好群里大大小小的活动，尽可能去将连队的各种活动组织起来。搞事兼组织和策划，不仅要出活动文案，还要去执行。通过搞事，我们可以将更多的正能量传递给大家，使他们感到快乐的同时缓解焦虑，促进连队老铁之间的关系。搞事，更多的是在传递爱，它是由温度的。

流程：先确定自己要做什么，然后怎么做才能把事情做好。凡事要趁早，提前规划才有时间去应对突发状况。

在这短暂而又漫长的10天运营学习，我收获良多，同时也有很多不足。

001 运营学院是一个大型实战场地，每天都有任务发布，而我们的任务，都是2分钟内抢光，而我，总是那个抢不到任务的人。

思考：为什么我会抢不到任务呢？其一：上班时间无暇顾及群内信息；其二：起床太晚。

改进措施：早睡早起，把运营学院群置顶。

002 每天的分享没有按时听完，作业也还有几天没有写完。

思考：为什么写不完作业和没有按时听分享呢？其一：不够自律，打卡时间规定的很宽裕，今天忙，明天忙，作业一天积累着一天，越积越多；其二：时间管理方法不正确。

改进措施：重新分配好自己的时间，尽量当日事当日毕，这样就不会出现拖延作业的情况。

003 复盘，才能翻盘

在过去，虽然自己会经常性的在脑海中反思总结这一天的工作，但，未曾复盘。

来到运营学院方知，所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。复盘不等于总结，因为复盘中有个重要的动作就是推演。还原当时事情发生的场景，仔细推敲发生的每一步，从中找出哪里好，哪里不好，为什么好，为什么不好。

无复盘，不成长。愿我们都能成长为更好的自己。