《简约至上：交互式设计四策略》读书摘要 （1）

最近读完了《简约至上：交互式设计四策略》，想把其中的内容精简的摘要出来，一来加深理解，二来与大家共同学习。

第1章 说话简单

1、人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品。

2、增加的功能越多，就越难发现真正对用户有价值的功能。

3、在做技术产品的设计时，至少有3个角度：管理人员、工程师和用户。

4、简单并不意味着欠缺或低劣，也不意味着不注重装饰或者完全赤裸裸。

5、设计一个简短的向导也许能管用，但向导过程越长，体验越差。

6、落在图中右上角区域的改变最重要、最可行，因此也是你应该立即着手实施的。

第2章 明确认识

1、我们需要对“什么是简单的体验”建立认识。简单而迅速的方式是用一句话把它写出来：包括我要设计什么、要遵循哪几条设计规则，尽量使用最简单的术语；更好而花费时间更长的方式是描述我希望用户拥有什么体验。

2、软件使用环境是观察用户的最佳地点。如果允许，可以先到用户要使用你的软件的地方去做个调查。

3、在家里、在公司、在户外，你的设计必须能够适应各种干扰。你的用户体验应该能够在人们被打断的间隙生存。

4、用户分为3个类型：第一类，专家型用户愿意探索你的产品或服务，并且会给你提出各种改进建议。第二类，随意型用户有兴趣使用更高级更复杂的产品，却不愿意接触全新的东西。第三类，主流用户会掌握一些重要功能的使用方法，但永远不会产生学会所有功能的想法。

5、简单的体验是主流用户所喜爱的。

6、我们应该忽略专家型用户。因为专家并不是典型用户，他们的判断会出现偏差，他们追求主流用户根本不在乎的功能。一旦先听了他们的意见，你的产品就会让主流用户感到太复杂。

7、理解用户的感情需求能够帮助我们把握设计重点。

8、主流用户希望自己对产品掌控起来容易、可靠、迅速。简单就是感觉在掌控一切。

9、你应该对用户的行为而不是你的设计最感兴趣。不能遗漏用户体验过程中的任何一个步骤。

10、与一大堆需求描述相比，故事更容易用三言两语将核心体验表达出来，而且效率极高，方便与人分享。

11、故事的情节要简短，要能展示出每一个需求点，并确定满足该需求的功能（核心功能）。

12、什么是简单的体验：能够适应极端条件。瞄准极端的目标，即使是那些无法完全实现的目标，也能够帮你保持产品简单。

13、评估你的故事并追问：什么因素对用户的行为影响最大？