书海拾贝

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成人每每回想起小时候晚上在睡梦中，突然爸妈掀开被子，用枝条抽打自己的情形。处理方法，通过年龄退行的方法，重新回到情境中，说出自己的感受，心师感同身受之。情绪得到释放。让其与父母对话，或是夺下枝条。再问是怎么熬过来的，是什么力量让他支撑到现在？强化扩大。现在再问对那件事的看法。再畅想应对之道和之后的情形。

《卓有成效的管理者》

管理者有效性的基础：记录时间、管理时间`统一安排时间。

在工作成就的生产程序里，最稀有的资源就是时间。

时间是我们租不到借不到也买不到，更不能以其他手段来获得的。

时间的供给，丝毫没有弹性。时间永远是短缺的。时间也完全没有替代品。

时间记忆不可靠。

有效的管理者非常珍惜自己的时间。

如果要管理好自己的时间，首先应该了解自己的时间实际上是怎么耗用的。

没有管理者，要想有效，就必须能把时间做整块的运用。

与他人一起工作。是管理者的中心工作之一。讨论问题，影响别人，建立关系，需要更多的时间。

对于一位知识工作者。共同讨论应该做什么？为什么该做？然后才能弄清他的工作做的怎么样？这就很费时间。

这是工作者必须了解别人，期望他做出的贡献是什么原因是什么？对必须使用其知识事成果的人的工作情况，也要有足够的了解。有资料讨论，指导他人。不仅要占用上级的时间，还要占用作为同事的时间。

知识工作者要想取得成果和绩效，就必须着眼于整个组织的成果和绩效。换句话说。他的允许时间将目光由自己的工作转到成果上，由他的专业转到外部世界，因为只有外部世界才有绩效可言。

高级主管定期抽出时间与资历交浅的知识工作者交流。  :“你认为我们组织的领导对你的工作应该了解些什么？你对我们这个组织有什么看法？你觉得我们还有哪些尚未开拓的机会？你觉得我们有哪些尚未察觉的危机，还有你希望从我这里知道些什么？”

人际关系和工作关系的协调确实很费时间，太匆忙了，恐怕反而造成摩擦。

管理幅度。是指一个管理者能有效地管理多少个工作上互有关联的人。

人事问题，管理者通常决定的很慢。多次考虑，才能最后定案。

知人善任的通用前总裁斯隆先生，用人的秘诀。：“我没有秘诀，我只是有这样的感觉，我第一念就想到的人选往往不是最适当的人选，我总。要反复再三，才做最后决定。

人事问题都需要较长的连续性的和不受打扰的时间才能决定。

人事决策都是费时的决策。人又不是可以随意”修整"，随意“更改”的。最多人不过是“大致符合要求”而已。而我们开展工作又必须用人，(没有别的资源可以代替人)。

用脚走不通的路，用头可以走得通。