故事营销时代,你会为“好故事”买单吗?

故事营销,是一个近几年很热的概念。随手翻一翻招聘品牌公关和文案类职位的要求,“storytelling”的能力已经成了一个硬性指标。

但其实故事营销早已不是什么新鲜事。有很多耳熟能详的成功品牌,都是会讲故事的大咖:

有一个食品品牌,它讲了一个孩子小时候一听到芝麻糊的叫卖声就再也坐不住了的故事,它是南方黑芝麻糊;

有一个家电品牌,它讲了老板怒砸不合格冰箱的故事,它是海尔;

有一个饮料品牌,它讲了一个永远无法被破译的配方的故事,它是可口可乐。

对这些成功品牌来说,好故事让它们更加深入人心。

对一些初创的小品牌来说,讲好故事,是关系到品牌生死的大事。

这些故事,首先都有美好的情感。人嘛,都是情感动物,都喜欢听动人的故事。

为爱而生的鞋店

在淘宝上有一个鞋店,店主是一个暖男。店主的女朋友脚很小,常常因为喜欢的鞋子没有合适的尺码而失望。店主为了让女朋友穿上漂亮又舒服的鞋子,找到了成都的一个鞋厂。只做一双工厂不接活,只好咬咬牙做了50双。多余出来的鞋子就拿到淘宝上来卖。店主不停地为女朋友定制鞋子,这个鞋店也越做越大。

现在,店主和女朋友已经结婚了。他们一块经营着这个暖暖的鞋店。

我想,如果没有这个撒狗粮的故事,我是不会驻足的。事实上这份温暖的爱情让我会心一笑,随手就下了单。

但常常,促使我们买单的故事,单单有美好的情感还是远远不够的, 它还必须能解决我们的痛点。也就是说,这个产品不但“真善美”,还真正有用、好用。

匠心创造的洗发水

植观洗发水的创始人TT,年近不惑,已经到了发际线止不住地往后退的年纪。他每天闻着开架洗发水甜腻的味道,感觉自己脑袋上都是化学药水。随着小女儿的出生,他对洗发水的天然性更加关注了。但遗憾的是,他研究了各种市面上能找得到的号称进口大牌的植物洗发水,却发现它们并不天然。于是他辞去了年薪百万的宝洁市场总监的工作,找到全球顶尖的日本科玛研究所,潜心打磨纯天然的配方。

谈到创业的艰苦日子,有两个瞬间让他记忆深刻:

配方研发成功的那天,广州高温,团队跑到附近银行大厅“蹭空调开会”,想高声庆祝又怕被保安赶,大家憋得脸都红了。

面市后不久,一位种子用户专程驱车从东莞赶到广州,让TT看她几缕新生的头发。那姑娘眼睛笑得眯成一条缝。

在这个创业的故事里,一个独具匠心的中年奶爸的形象,栩栩如生。

但促使我们购买的根本原因,还是因为这份匠心。植观洗发水真正解决了大众的痛点,那就是:市面上极度缺少天然健康的洗发水。试想,如果这款洗发水不够天然,你还会买账吗?大多不会。即使买了,也会因为不好用而把它拉进黑名单。

还有很多很多故事,徐徐道来,我们被这些故事感动,购买了越来越多有情又好用的产品:

为女朋友解忧而研发的卫生巾“轻生活”;

为还宝贝们自由的呼吸而诞生的空气净化器“三个爸爸”;

让你的孩子多吃一碗饭的大米“没想稻”……

我应该是一个理性的消费者:我会被一个好的品牌故事而感动,也会冷静地想一想这个产品是不是真的有用、好用。

产品品质是故事的底气,有底气的故事讲出来才掷地有声。

那么你呢?你会为“故事”买单吗?

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