认识运营丨新手运营的踩坑之路

我为什么选这个标题来写？

相信很多刚接触过运营的小伙伴都有感触，毕竟一个小白鼠，在走入职场之后很多东西都不了解，尤其是一些思维没有那么活跃的小伙伴，在工作之时更是心力交瘁。毕竟一个新人在社会方面所学有限，很多职场方面的东西自己都不会，而又没有一个好的老师可以让我们请教，小白只能默默的摸着石头过河，期间的酸甜苦辣尤自心酸。

什么是运营？

我在刚开始做这份工作之时到前几个月都没有很明确的答案，听课这么多的课和别人总结的经验，我大致是这么理解的。

运营就像是一个家庭的女主人，负责打理家庭内的各种琐事，来维系这个家庭的和睦。

运营按照职能方向可以划分为以下几块：

1.内容运营

建立选题，创造用户场景，把内容与用户建立连接，输出匹配的同理心内容，让用户产生共鸣而点赞或支付。

2.活动运营

用以激活用户体验或购买产品的方式，都可以称之为活动，使用户对产品产生兴趣或关注。

3.渠道推广运营

扩大产品的销售渠道，或是知名度，以此为产品或服务引流，促进销量提升。

4.用户运营

维系用户情感，确保口碑的产生，或是发觉新需求，不断来迭代产品。

5.其它

一些小的分支，比如新媒体运营、社区运营、产品运营。都是以上述4点独立出来的子分支，内容部分有重合。