加多宝终究败给王老吉——浅析定位理论


小葵花妈妈小测试:
音乐手机,你最先想到的是?                                            ——vivo
汉堡快餐,你最先想到的是?                                            ——KFC
安全性的汽车,它是?                                                      ——volvo
世界上前三高峰是?                                                          ——珠穆朗玛峰、乔戈里峰和干城章嘉峰(是不是记不得第二名与第三名?为啥我能记得,我现百度的~)

会不会奇怪,这是为什么?好好想想~

中国在改革开放之前,物质极度匮乏。
人无我有,没有啥产品,做啥都有人买,先入场的拿到了红利,与荒芜竞争,他们很容易就赚到了钱。
人是趋利的,大部分人跟了进来,这时候产品之间就有很强竞争,优质的才能活下去。人有我优,人优我廉,我的产品要比别人好,我的企业要比别人更有效率,我才能作为优胜者生存。
信息爆炸,产能过剩,商品丰富,营销广告应接不暇,好着急怎么办???

敲黑板!敲黑板!更好的生存,更好的定位。要学习特劳特与里斯的定位理论!

两位营销老司机:
杰克•特劳特,全球最顶尖的营销战略家,“定位”之父。在40多年的实战中不断开创与完善了定位理论。目前是特劳特全球伙伴公司总裁,该公司是美国最负盛名的国际营销咨询公司之一。他的作品有《定位》、《重新定位》、《商战》、《什么是战略》等畅销书。
艾·里斯,营销史上的传奇大师,定位理论创始人之一,杰克•特劳特多年合伙人。2008年,他作为营销战略领域的仅有入选者,与管理学之父彼得·德鲁克、通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大专业商业大师”。

概念:定位理论
对一个品牌来说,你只能是某个东西,你不能什么都是,如果你希望你什么都是,最后你就什么都不是~~~定位就像一个钉子,你要在消费者的心智中找到一个空位,把这个钉子牢牢钉进去。如果不能成为品类第一,也就是钉子已经被别人先钉上了,那么就重新创造一个品类。

哈佛的心理学博士米勒认为在每一种产品类别里,用户最多只能记住七个品牌。而作者特劳特进一步指出,其实用户最多只能记住两个品牌。在高端科技含量较高的红海市场里,像是手机、电脑啥的,会记住的多一些。苹果、华为、小米、三星、HTC、锤子、等等
除了可口可乐和百事可乐你还记得啥可乐?牛奶我只记得蒙牛和伊利,薯片我只吃乐事。

定位理论的前提——消费者的5大心智模式
1消费者只能接受有限的信息
2消费者喜欢简单,讨厌复杂
3消费者缺乏安全感
4消费者对品牌的印象不会轻易改变。
5消费者的心智容易失去焦点


看案例,让我举例举出天际
这就是为什么提到音乐手机,你会想到vivo
提到汉堡薯条你就会想到KFC(在国外实际上是更认可麦当劳的,但是为什么在中国,人们却更认可肯德基,肯德基布局早,先下了钉)
你啥玩意不知道不是百度一下?为啥国外人人用谷歌,但是国内用百度?百度先钉的深,同时谷歌的搜索准确率在中国低一些。
volvo宣传了很久他的安全的特性之后,再说自己也高端,反而业绩下滑,如果你想什么都是,你就什么都不是。
请看洗发水市场:飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐。什么去屑,养护、黑发柔顺,主打什么定位的都有,你有记得有全能型的洗发水么?你知道这些品牌都是宝洁一家公司的嘛?
丰田高端车不叫丰田,叫雷克萨斯;本田高端车不叫本田,叫讴歌;长城的高端品牌,叫哈弗。
这是为什么?因为都混一起会扰乱你的品牌定位。
乞力马扎罗重新定位——世界上可徒步登顶的最高峰,来徒步挑战者如云。
神州专车自己的车自己的司机,主打安全放心在滴滴和快递之后又杀了出来。
以上~~

定位策略
一、领导者定位
因为消费者只能记住第一,所以企业要做品类第一,如果已有第一就创造新品类。做第一会占有大量的市场,进入用户心智的第一品牌所占据的长期市场份额,通常是第二品牌的两倍,第三品牌的四倍,而且这个比例不会轻易改变。
你需要不断的重复,不断加深你在消费者心理的印象。
二、跟随者定位
如果已有领导者,就做一个跟随者,想办法找新的空挡,在一个新的领域当中和人们已有的认知进行关联,从而让人们记住你。
百事可乐可乐里的老二,年轻的可乐(曾经有一个试验,把百事和可口倒在杯子里,最后百事的口感更好,但是就是卖不过可口)好气呦,但是还是要保持微笑~
再比如美团和饿了么,携程和去哪,有竞争对手,品类才成立,老大老二携手一起巩固市场,做大蛋糕。
三、重新定位对手
如果市场没有空位,就要重新定位竞争对手,把别人拉下马,在用户心智中找到一个位置。
汉堡王的非油炸更健康(汉堡能健康到哪里去,里面的脂肪占比太高。)
立白的不伤手(暗指其他洗衣粉伤手)
泰诺重新定位了阿司匹林,成为如今镇痛药品中排名第一的品牌。

检验品牌水准的技巧:购物单检验法
把一些品牌写在纸上
比如乐事,海飞丝,南孚,益达,让人去超市买,看看能不能买回来正确的东西。
不给力的人家一看都不知道是什么。

胡乱定位一下咖啡馆
1星巴克模式,昨天的就讲的是他了
2咖啡烘焙坊,做一个动手参与,难度要容易,让用户可以动手参与的会馆。附近有学生,有白领工作者,可以考虑一下。然后做完的可以买走,同时卖杯子啥的。给表现好的授予荣誉、勋章啥的提高粘性,重复购买(也就是提高认可度)。
3学习绿山咖啡,做咖啡冲泡机的服务,做咖啡K杯可以和设备商家合作,搞一个类剃须刀和刀片。咖啡机不要钱,咖啡多收点。适合一次性来一小杯不大的服务。
4学习蓝色瓶子(blue bottle),做贼正宗但是也贵的咖啡,48小时内烘焙研磨,有机认证,传统种植,无农药残留,确保咖啡的口感。

整体来说,咖啡馆不适合薄利多销,因为线下店面流量有限,边际成本不为零啊。没法大量销售,就要做差异化做高附加值好体验的高毛利产品。
策略有很多,一部分产品收弄的很实惠,另一部分高毛利
异业联盟,和商圈组成共同体,积分制度,共享福利政策,提高粘性。
价格歧视,不同阶层卖不同的产品,20岁的学生和30岁的工作者购买力是差很多的。
可否和先进的科技一起?科技带来的很有可能是颠覆,来个虚拟现实VR、混合现实MR、增强现实AR与咖啡馆。流量收割效果相比极好。
可以可以运营一个自己的社群,给喜欢社交的、喜欢咖啡的人?这部分汇集起来的流量又可以有很多的作用。
等等啦,不过不要做的太杂了,啥都是意味着啥都不是。
关于咖啡馆的预算,个人觉得预算做了是为了下一年的费用审批的方便,大公司用比较好,小咖啡馆的目标是活下来,而不是弄的很标准什么KPI、BSC都往上弄。处于不同时期的公司适用不同的制度,一个公司全一个制度那就有点意思了。制度是为了大公司在日常工作中更高效(人多,啥事都要过好多部门自然会产生资源的耗散),小公司直接放羊即可(总共几个人,啥玩意两句话完事)。


很多产品已经无法更改,那是不是就没定位的机会了呢?别怕,还有USP独特的销售主张,感兴趣可以自己查。
找机会再讲一讲营销里面视觉、听觉上面的传播
劳拉'里斯的《视觉锤》和华衫华楠俩兄弟的《超级符号就是超级创意》





各位小主看的过瘾可以打赏呀~

                                                                     


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