人际关系的枕边书——《人性的弱点》

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戴尔.卡耐基：20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。著名演说家、心理学和人际关系家

该书的英文名：How To Win Friends& Influence People。

看了英文名怎么也不会想到翻译成——人性的弱点。只有看了几遍全书内容，觉得翻译成人性的弱点非常符合中国人的习惯，也符合作者想表达的内容，更符合翻译的信、达、雅要求。此书不是心灵鸡汤，也没有鼓励励志，没有教你如何赚钱、成名，而是一步一步手把手教人如何缔造更好的人际关系。

想成为受人喜爱的人，作者给出几条非常实用的方法。

一、激发他人的需求

诸如钓鱼一样，不能拿你喜欢的草莓和奶油当鱼饵，而是要把挂着虫子或蚱蜢的鱼钩伸到它们面前摇晃。

所以最能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且交给他们如何获得。

想达到同样的目的，使用不同的话语，往往能获得不一样的结果或者遇到不一样的阻力。

以前工作中遇到的一件小事：那时间是刚毕业、年轻气盛。一位领导要求将一件事做了，而他说完要做的事后面加了一句“要是不做了，要考核你们50块钱”，当时我就表示愿意交钱，而不是想怎么能把事情给做了。上班本是处理正常的工作加上领导临时安排的任务，不是为了不被考核。领导的需求是将工作完成，而我的需求是得到领导的认可，不是受威胁而完成一件事。

二、专注地倾听、鼓励他人谈论自己

假如你立志要能言善辩，请先学会专注聆听。做一个有趣的人，并对他人感兴趣。问对方乐于回答的问题，鼓励他们谈论自己的经历。

请记住，你的谈话对象并不关心你和你的问题，而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。

回想自己这方面做的非常不好，无论什么样的事情都能高谈阔论一番。

三、尊重他人的观点，绝不要说“你错了”

不说你想改变他人，就说你会因为别人说你错了，很容易的就改变自己的观点吗？

想改变他人的观点非常困难，因为这样就否定了他们的智慧和判断力，打击了他们的骄傲和自尊，他们非但不会因此改变想法，反而只想回击。

记得那天讨论新来的人，研究生毕业回到这么一个小镇上班，明明走出去了，又回到原点。越说情绪越激动，最后还建议别人家的孩子一定要去大城市发展并列举了诸多好处。

像这样的事，争论无意义，作为饭后的谈资没有必要咄咄逼人，不让他人说出自己的观点。他回来有着他自己跟他人不一样的理由，凭什么去褒贬他人呢！

四、批评对方之前，先谈谈你自己的过错

假如别人在批评你之前承认自己也有诸多缺点，批评的话语就没有那么刺耳了。

承认自己的过错——哪怕是尚未改正的过错——能够促使对方重新审视他的行为。

工作中，无论是自己还是组内其他小伙伴都存在闭着眼睛干活。因工作是流程性工作，所以有较多的重复性工作，也养成了习惯性违章工作，觉得反正没什么大问题。怎么杜绝这个现象呢！先从自我检讨开始，不管是自己以前做过的、还是听说的，敞开说到自己身上；以至于班组其他人也说了许多他们的陋习，并承诺以后干活一定避开以前习惯性的做法。效果确实不错。

五、幸福家庭生活的七个法则

原则1：别唠叨了

原则2：不要试图改变对方

原则3：请勿责难

原则4：真心诚意地欣赏对方

原则5：细微之处见真情

原则6：谦和有礼

原则7：读一本解析婚姻中性事的好书

我所得到的思考：

之所以翻译成《人性的弱点》，是要你了解自己的本能，不是让你克服自己的本能，而是和自己的本能做朋友。你自己的喜、怒、哀、乐是什么，他人也与你一样。想与他人有好的相处，先想想这种方式能不能使自己愉快，推己及人。

正如使用本书的建议说的那样，想有所收获必须积极主动的去改善与他人的关系；反复地阅读全书；想想该怎么实践书中提供的方法；定期回顾自己有哪些提高和不足，收获了哪些经验。