参考:https://www.jianshu.com/p/a60cee57ec8b?from=singlemessage
某某心酸历程分享:http://mp.weixin.qq.com/s/y-yaWJqDsWCenxfDCk3r8g
十八大的风掀起了金融业的浪,苹果也就跟疯,对金融类严抓猛打,给出了3.2.1的悲剧。我也在其中,两个账号来回切换提交,共计悲剧16次,第17次在多次尝试后,幸运上架。各种渠道知道的解决方法都试过了,邮件骂过,回复骂过,电话发过脾气,可都没什么卵用,苹果根本不当回事,就说按他们的要求来,搞得我是一点脾气都没有,感觉苹果就像个无赖一样,我也就一直耗着(幸运的是我17次都没有被延迟),最后还是规规矩矩的按照他们的七条一一说明。悲剧原文如下:
-------------大概意思这么搞的-----回复和说明同时贴上------------
1-3条要求的证照直接贴就行,注意营业执照还需要附国家企业信用信息公示系统,最好解释下怎么操作。(没有的证照可以用委婉的语气说明或不提)
国家企业信用信息查询链接:http://www.gsxt.gov.cn/index.html,
增值电信业务经营许可证查询链接: https://tsm.miit.gov.cn/pages/home.aspx
其中,最难搞的金融许可证,如果是理财平台、且第一次被打回,说明自己不具有P2P属性,请对方提出哪些地方不符合要求,一般再次回复的就是应用内比较好改的点了,这时候恭喜你,成功绕过了金融许可证这倒拦路虎。
如果,1-3条实在实在搞不到的,就尽快找有照的账号借壳上或者提交新包吧!
下面说说4-7条怎么搞:
第4条.Your app’s and service’s Terms & Conditions.
释义:您的应用和服务的条款和条件。
回答:这条需要给出平台的服务协议,一般在注册页就需要勾选的,贴出协议查看入口页,上传服务协议附件就搞定了
第5条. In the case of dispute, what resolution mechanism does your app and service offer?
释义:如发生争议,您的应用程序和服务提供什么样的解决机制?
回答:由于不清楚苹果到底说的哪方面争议,那就直接把有争议的3个方面都解释了,万无一失,(1)说明用户在应用中发生的一切行为都有相关服务条款供其提前知情,如注册、绑卡、购买等,购买成功后会生成具有法律效力的合同,再贴上具体入口、附件上传购买成功的合同范本;(2)说明用户在使用应用过程中出现疑问时,可通过客服解决,贴上客服入口;(3)当回款发生逾期时的保障机制,这个机制一般是在购买页,贴上查看入口
第6条.What is your responsibility in such case? Is such responsibility stated clearly in the Terms & Conditions?
释义:在这种情况下你有什么责任?这些责任是否在条款中明确规定?
回答:主要是对产品购买前后的责任条款、协议合同的说明,(1)购买前的风险提示;(2)购买成功后的协议合同,贴出关于意外事件、违约责任等部分相关的条款,例如:
第7条.How will the involved parties trace one another?
释义:涉及的责任各方如何追查?
回答:这里主要说的是回款发生逾期时的平台保障措施,无非就是款项追讨和保障专款机制,(1)平台线下有投资经理团队,负责追讨逾期回款;(2)担保机制。总之说清楚用户的钱肯定能准时回来,跑不了就行了。
最后,相信有的朋友发现在被拒回复框中回复文本字数有限,如果回复苹果内容较多,建议大家把内容合并成pdf格式文件统一上传,注意上传文件名须为英文,中文名传不上去。
-----------------------我的回复及备注说明同时贴上 下文提交-----------------------------
亲爱的审核员,你好:
第1:APP做了界面优化和功能更改及闪退问题的修复。
第2:相关资质证件可查询附件。
第3: 相关企业信息可以去这个链接查看:http://www.gsxt.gov.cn/index.html
(查询方法:输入“深圳xxxxx管理有限公司”,点击查询,成功输入验证码即可查询。)
icp信息备案查询链接: http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
(查询方法:点击左侧“备案信息查询”,选中“网站域名”,输入xxxxx.com 获取验证码输入提交即可查询。)
第4条:我们的应用服务条款和条件
- 在注册页面服务协议链接地址:http://xxxxx
第5条:当发生争议时 我们的程序和服务提供的机制如下
1.用户在应用发生的一切行为都有相关服务条款供其提前知情,如注册,绑卡,购买等, 购买成功后会生成具有法律效力的合同
注册协议链接地址:http://xxxxx
绑卡之前的电子签名数字证书使用协议: 需要客户登陆我公司官网进行查阅。(提供查阅方法:1.账号17xxxxx,密码1xxxxx1 登陆http://xxxxx 2.选择“账户中心”—“华兴专户”—“华兴专属账户开户”—“立即开户”,即可阅读三方协议和客户须知。)
购买之前电子数据保全证书范本地址:https://htb.ebaoquan.org/certificate/viewCertificate?preservationId=xxxxx
- 用户在使用过程中出现任何疑问时,可以通过客服解决。客服电话xxxxx
第6条:在这种情况下你有什么责任?这些责任是否在条款中明确规定?
(1) 购买前的风险提示和风控机制; 链接地址:
http://xxxxx
第7条:涉及的责任各方如何追查?
当回款发生逾期时的平台保障措施 :
(1)平台线下有投资经理团队,负责追讨逾期回款;
(2)公司有专门的风控部门,负责风险把控。