11月28日,正值第78届全国药品交易会之际,由国内领先的垂直健康门户——39健康网召开的“医药健康营销 传播再定义——营销下午茶系列活动”在广州隆重举行,40余位医药企业董事长、营销负责人齐聚珠江新城,就多媒体渠道时代的医药营销趋势前瞻展开激烈讨论。会后,39健康网有幸专访到广誉远副总裁那春生,就媒介发展趋势及营销策略展开深入交流。
广誉远副总裁那春生
随着媒体的多样化以及受众阅读的碎片化,如何选择营销渠道及策略成为众多药企营销负责人的头号难题,而广誉远在2017年出色的营销表现令人瞩目,旗下核心产品龟龄集及定坤丹的年销量分别超过5亿元,其营销水平模式引起业界关注。
“营销的价值在于满足顾客需求,实现顾客价值,实现产品价值回归。面对互联网时代,企业一定要敢于用开放、尝试的心态去践行企业发展战略,”那春生表示,“广誉远有定坤丹、龟龄集、安宫牛黄丸等一系列经典中药,品质优良,疗效卓越,为后续的营销策略打下了坚实的基础,是营销成功的基石。”
针对媒介的多样化,那春生建议,企业一定要注意避免单独依赖某一平台,而是要更加理性的判断媒介价值,通过大数据分析找到目标客户群体,并通过媒体矩阵的方式整合媒体资源,更加直接的触及消费者,而触及方式可多种多样,既可采取传统媒体,也可采用自媒体、社群、线下群体组织等,以传播的有效触达为原则,实现高效传播。
医药营销4大趋势
那春生提醒,当前,医药营销越来越呈现出4大趋势。
第一,营销渠道发生变化,网上药店、垂直类平台等直接接触消费者的平台的销售转化越来越高效,甚至二级分销、会员制等新玩法比重越来越大;
第二,传播形式发生变化, 企业获取目标客户群体画像的能力越来越强,大数据分析的作用越来越大,多种媒体的聚合会更加明显。
第三,企业会更加注重消费者反馈,根据消费者反馈研发更具价值的产品。
第四,企业会更加重视科研研发投入,加快产品迭代速度,以适应信息传播方式变化和顾客的个性化需求。
优质媒介的特点
当前,不仅传统媒体如电视、报纸、电台依然活跃,各种新媒体,如互联网、手机移动端APP、自媒体等也是花样百出,各有特色,当企业产生营销需求时,什么样的媒介才是企业最爱?
那春生副总裁透露,当前医药企业选择媒介时高度重视3大能力,1、精准获取用户画像的能力;2、互动性强;3、传播能力强;而在形式上,无论是微信、朋友圈、小视频、订阅号等均不受限。
“以39健康网为代表的垂直健康媒体依托专业人士、专业媒体平台,辅之以现代传播工具,可直接同医生、消费者发生关系,有助于企业在传播品牌的同时与消费者发生关系,搜集消费者反馈,自然会受到企业欢迎。”那春生副总裁表示。
对于未来,那春生副总裁建议,互联网媒介应该在2方面继续努力:
1、平台更加聚焦细分领域,在细分领域内做到极致,便于企业选择;
2、勇于创新,如小视频、在线直播等新玩法,为企业提供更多选择。