湖畔三板斧——战略（上）

湖畔的课程主线是使命愿景价值观；这也是战略的上三步。具体到战略落地，就是组织人才KPI；这是战略的合一。

我们先记住三句话，然后开始今天的课程总结：

战略就是客户价值，文化就是言行举止；

企业之道，讲到最简单，就是人和事；

战略最重要的，不是你设计了一个什么样的plan，而是你落实到了什么样的组织，谁来干，考核指标是什么？这才是战略落地。

一战略上三板斧：使命愿景价值观

所谓使命，就是你有什么，你要什么，你能放弃什么；比如CE是为了让世界亮起来；迪斯尼为了让世界快乐起来，它是一种利他的哲学，是看你的追求，社会理想，不管什么情况下都愿意全力以赴去做的事情。

所谓愿景，是一种利己的长期规划，不是短期几年的目标，她是至少二十年的设想和规划。比如阿里巴巴要活80年，并且要成为世界十大网站之一。

所谓价值观，这是我们前进路上的操作方法，是我们创始人和第一拨人共同制定的。不是挂在墙上的，这是每个季度都要有考核，并且要落实成文化和制度的。所以阿里每季度除了考核业绩外，还要考核价值观。

二战略制定的素养

我们做战略决策，主要基于两点，人和事；如果有可能，最好做到人才的超前配置。愿景是战略制定的前提，愿景错了，战略一定错。那么怎么做愿景呢？首先一定要在最前沿，并且还要多想，不能傻干。

并且董事长的想法要形成战略共识，并且让核心业务人员参与战略的制定。

三战略发展三个阶段

尝试期，一般战略尝试期容许混乱，这是至下而上的尝试，要做到乱而不失控，需要靠愿景；

成型期，知道大概方向，知道哪条路更好，这个时候要形成共识，让高管和全员都认同，成体系的写在纸上。这个时候自下而上和自上而下的结合。

扩张期；这个时候老板可以脱手，可以自上而下，可以有很具体的KPI，指哪打哪。

四平台企业，完成最小业务闭环

完成最小业务闭环的标志：

a最基本的客户价值；

b最关键的角色；

c用户最低规模；

d最小的网络覆盖；

由于用户规模和推广成本与投入资金挂钩，所以要清楚自己的业务需要什么样的网络结构。最好用很小的用户规模就趟出自己的模式。

五决定阿里的几次关键决策

1 2007淘宝与支付宝分开

支付宝起源于淘宝，如果不分的化，他只是淘宝里面的一个大部门，淘宝号，支付宝也跟着好。但是分了后，在PC时代，支付宝的第三方份额已经跟淘宝平起平坐了，在移动互联网时代，那就直接变成了手机钱包了。

2 2008年阿里妈妈归进淘宝

阿里妈妈是个广告平台，广告一般衔接两个东西，一个是广告主，一个是媒体；如果广告主是市场化的，那么要自己去找；媒体方面，门户网站如日中天，阿里妈妈也没有自己的媒体；，多是一个广告代理。

那个时候，淘宝在大力发展，淘宝卖家就是潜在广告主，淘宝平台本身就是广告平台。所以阿里妈妈归入淘宝是很自然的事情。

3 2012淘宝一分为三

淘宝分为淘宝，天猫，一淘；当时的背景是：

B2C一定会发展起来，这个发展势头很猛的东西，上面盖一个帽子，这个发展是一定会被束缚住的。另外就是B2C究竟能够发展成为什么样，是未知的，所以有一个一淘，一淘是一套搜索工具，如果是全国群雄纷争的电商格局下，那么必定是搜索作为入口，比如国外的谷歌。

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