韩小兔微商实战日记20170312——我是如何成交淘宝店主的

     那我们在销售的过程当中，无论我们说了什么，无论我们做了什么，无论你曾经讲过什么，如果没有成交，一切都没有用，你们同意吗？因为成交就是直接把钱收回来，成交就是销售中最重要最重要最重要的一个关键，如果做了所有的工作却没有成交，那就等于你什么都没有做。所以在任何的时候你永远都要记住不管你见任何的顾客，不管你跟任何人打交道，永远记住的一件事情就是一定要成交。所以大家在销售的过程中真正懂得成交的时候，你的业绩将会翻三倍，你的成交率将会翻三倍。那么今天韩小兔就跟大家来分享一下。我到淘宝逛一些商品，就想给自己买一个礼物，我就看到了一个蜡石，特别的漂亮。差不多一千多块块钱，就来问店主好不好啊，有没有更多的图片给我看一下，他说有。然后我们互相添加了微信那么在微信聊天的一个过程中，我就跟他说：“我刚看了你的朋友圈啊，这个生意怎么样？”他说：“我的生意还挺不错的，现在基本都有事情做。”我跟他说，“你现在这样的一个朋友圈，我告诉你可以像顾客订制的你可以发到朋友圈。这样可以提升你的业绩，你可以尝试一下，一定ok的。”他说：“我现在是忙不过来，忙不过来，每天定制的这个顾客还是挺多的，生意还是可以的，我自己都每天忙不过来，不用这么折腾啦”。我说：“那你可以这样啊，你可以招收几个学徒啊，帮助你一起把这件事情给做好，组建自己的这样一个小团队就可以让你的业绩翻倍啦，而且你也不用那么辛苦啦。是吧”他说：“这个要请人的话，这个学徒工也是要工资的”。我说：“对啊，他们是要工资的，同时呢他们可能还会学完你的手艺去个人创业，我想每个人都有这样的想法，人往高处走嘛，对不对。我学完了去开一个店那我卖得特别好，生意特别好，干嘛不行呢，然后她就跟我反应这样的一些情况。

       我说：“对啊，就是这样的，人就是这样的，所以说又要给工资，还要担心手艺被人学完了，又多了一个竞争对手，而且当别人在学完的时候，还没有帮你的忙，因为学徒的时候可能他手艺还不是很精细还要修改，有时候原材还有破损，所以说在他看起来是得不偿失的一件事情。我说：“对啊，我想跟你说的是，你看现在移动互联网的创业方式是什么样的，你现在的生意这么好对吧，那别人想不想跟你一起干啊，你的顾客想不想跟你一起干啊，跟你买过产品的人他们觉得你这个产品太棒了，他们看你的业绩不错啊，他们也想跟你一起干，那怎么干呢？或者说那些想跟你一起玩这样的一个产品人怎么样来玩呢，就是这些玉石啊、蜡石啊这些可以做成戒指、吊坠啊特别的漂亮，很多人都喜欢。那你现在生意不错啊，那怎么样的让别人来帮助你，同时他们也会一直跟你干，一起组建团队，你的顾客他们也想要。那怎么办呢？按照现在我们移动互联网的做法，你收学生，你收徒弟，一个徒弟你收一千块钱，五千块钱，一万块钱这样去收，但是我给他的策略是一万。为什么呢？因为我看他的手艺非常的好，他选的材料我觉得也非常的好很专业的，特别是他的生意也特别好，客源是不需要担心的是吧，那ok了，这样的一个策略他挺开心的，特别的开心。他没想到我一个买家，我是一个买家居然在帮他。最后他把我看中那个产品直接送给了我。这样我就赚取了这一个东西。这一个东西就是我是以一个帮助对方的心来获取回报的，也就是呢，这个产品是我想要的，但是我不想花钱，我去帮助对方我就获得这个产品了，所以说帮助别人重不重要。一个买家都去帮助卖家，那作为一个卖家你需不需要帮助买家呢？

       所以说对于成交，一定要清楚，一定要怀着帮助顾客的心，那就是在过去很多人来请教我说销售的本质是什么？我永远都会说销售的本质就是帮助别人，所以任何的销售中你所能做的事情就是怀着一颗帮助别人的心来展开你的销售，卖任何的产品你都必须有这种心，那就是去告诉那些有需求的顾客，告诉他们你可以帮助他们，你怎么样去帮助他们，来听这样的一个故事，比如说你到一个沙漠你看到了一口井，你渴得要死的情况下发现一口井，你肯定太高兴了对不对！太高兴了，立刻你就喝水了，救了你一命，这时候你继续往前走，发现一个人渴得半死纵然他没有问你哪里有水，你这个时候你会不会告诉他？前面不远有一口井，如果说你有一颗帮助别人的心，你会不会告诉他们呢，你肯定会告诉他的。所以销售当中很多人一谈到这个产品卖钱，一谈到这个价格很贵就会觉得，赚顾客的钱不好意思，没有真正的把产品卖出去。各位有没有这种人，有没有？因为他们没有知道，他们的产品相比较于顾客就像那口井，他们就相当于沙漠里的那口井一样，当你发现你的产品是这么能够帮助顾客的时候，你就可以有着巨大的力量来帮助顾客，所以我告诉你销售的本质就是帮助别人，当你真正的发自内心的时候，我要帮到你的时候，各位你的力量就会无限。也许你会说对方会不相信，你说那边真的有井啊，这个人肯定是会怀疑的。如果你说那边有井，肯定会往那边走，他不会去井那边喝水因为他可能会真的渴死。你会不会继续追上去问他，你听我的，你一定要去那边，我能够帮助你。因为顾客来怀疑我们确实有这样的一个情况是不是。

        你的产品真的那么好吗？你的产品真的对我有帮助吗？他会怀疑对不对，就像很多人来问：“小兔，你的酵素能不能帮助到我。”他来找我是遇到困难了，他想我去帮助他。所以我一定会说：“我可以帮助到你，你来我这里，我可以帮助你，是不是呢？因为我是发自内心的想要帮助对方。是因为我感受到他就是我的兄弟姐妹，他就是我的孩子，他就是挚亲挚爱的人，这个时候我就会强行的销售，因为一个人的销售一定要有这个大心，当你这颗心放好了，在你的销售过程中就可以成交顾客。

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