会议与讲话
1 会议设计
1.1 观点
1.1.1 从结果到过程再到参与人。
1.2 逻辑
1.2.1 三步设计
明确的界定会议结果。
思考通过怎样一个讨论的过程才能达到预想的结果。
思考请哪些人参会才能满足会议过程的需要，达到预想的结果。
1.2.2 效率低下的原因
不同类型议题放在一起，一半人空转。
有些议题不成熟就上会。
1.2.3 三星开会的八个必须三个公式
八个必须：必有准备，必有主题，必有纪律，必有议程，必有结果，必有训练，必有守时，必有记录。
三个公式：会后落实、会后检查、抓住不落实的事和人。
1.3 感悟
1.3.1 会议过程只是一部分，会前设计和会后跟踪可能比会议过程还重要。
2 会议主持
2.1 观点
2.1.1 会议主持人是教练和裁判的结合体。
2.2 逻辑
2.2.1 ABCO流程
主持人告诉与会者，我们要做什么事，达到什么目标。
让所有人意识到达到会议所实现的目标，对大家有什么好处。
我们遇到什么问题，如何协同资源，如何解决问题。
克服困难，共同解决问题。
2.2.2 因事找人，因人议事，这是开会的基本逻辑。
2.2.3 想办法让会议朝向自己预先设计的方向发展。
2.3 感悟
2.3.1 练习演100遍，演的就是你自己。
3 会议发言
3.1 观点
3.1.1 四维讲话技术。
3.2 逻辑
3.2.1 会前用思维导图找到会议组织者和参与者改善思考和解决问题的路径。先考虑建设性，如果没有建设性，宁愿不说。
3.2.2 把握住整个会议的思考脉络和最有价值的发言前后呼应。
3.2.3 开场：提问题，自问自答；讲故事；用数据开始，观点清晰。
3.2.4 不要对同事形成误伤。
3.3 感悟
3.3.1 思维导图很有用，但不要站在自己的角度画，要站在老板的角度画。
4 虚拟回忆
4.1 观点
4.1.1 利用互联网技术提升会议效率。
4.2 逻辑
4.2.1 分类。
自上而下，例如年会。
上级启动，共同决策。
同级启动，看个人能力和人缘。
4.2.2 第一类：有了互联网，大幅减少第一类会议，除了仪式感的会议。
4.2.3 二三类：提前一天把讨论、商议、决策的内容交给参与人员。
4.3 感悟
4.3.1 未来的会议，交流会更多使用互联网。
4.3.2 书面材料有逻辑，但也可能产生不必要的误解。
5 会议改善
5.1 观点
5.1.1 三个榜样的故事。
5.2 逻辑
5.2.1 亚玛逊公司：努力把会议沟通保持在最低限度。与其在如何开好会上大做文章，还不如在组织工作上积极改进。
5.2.2 台湾联强：信息比较乱时可以务虚。
5.2.3 国内某公司。
三个小时出纪要，紧盯后续的动作。
一次会议没有结论要订下次会议日期和启动人。
备忘录包括四部分：一是总结和结论；二是需要进一步讨论的问题； 三是谁来承担什么责任，启动下次会议？四是下一步的努力方向和目标。
5.3 感悟
5.3.1 真理常常掌握在少数人手中。会议却依赖多数人决策。
