Day 27:高绩效教练(3)

十一、什么是绩效

真正的绩效是超越他人的预期。

激励员工拥抱变化,企业需要成为学习型组织。绩效、学习和快乐互相融合,三者都会因为自我觉察水平的提高而改善。

十二、学习与快乐

十三、激励与自信

十四、目的和意义的教练

十五、反馈和评价

最差的反馈是针对个人的、评判式的反馈。最有效的反馈是主观性的、描述性的。

最有效的反馈如:你报告的主要目的是什么?你认为多大程度上实现了这一目的?你是否觉得还有其他方面需要强调?你的目标读者是谁?等等

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