管住自己的嘴——读《我不是教你诈3》前半本有感

俗话说:“病从口入,祸从口出。”无论是什么样的人,说话都应该注意分寸。

与人交谈,要因人而异。对于正直、衷心的人,可以推心置腹,有话直说,不必隐讳;而那些试探自己的人,问长问短之后,就添油加醋、断章取义,臆造一些子虚乌有的事,对其就没必要说太多,否则,言多必失,容易成为惹祸的根源。

其实,有些话,该说时一定要说;不该说时,最好不要说。我们既不能因为怕得罪人而整天三缄其口,什么都不敢说;也不能为了彰显自己知道的多,整天添油加醋,到处乱说。

很多人不懂这个道理,常常给自己,他人带来许多麻烦。

比方说书中就讲了这样一个故事。

客户丁老板有急事找游老板,因为游老板代理的东西有毛病,遭到了客户的投诉。丁老板打电话去游老板的公司,接电话的是黄小姐。大家都出国旅游了,只有黄小姐在上班。丁老板把这个事跟黄小姐说了,黄小姐很热心的给丁老板找到了游老板在国外旅馆的电话,丁老板很高兴,还夸奖了黄小姐两句。黄小姐很兴奋,正要挂电话的时候, 黄小姐说把新加坡制造商的电话给丁老板,丁老板可以打电话过去联系那边的制造商。

丁老板打电话过去,发现机器人的开关有问题,新加坡那边已经运了一批新开关过去,叫游老板为客户换。通过沟通发现,游老板总共才进货1500台,但是却以高价卖给了丁老板1200台。这时制造商说,游老板的售后服务太差了,以后由丁老板来做总代理,这样也会划算很多!

就这样,在几句话之间,就换了总代理!

游老板在带着同仁欢乐旅游时,岂知道天已经变了?

谁让它变天?

黄小姐!

黄小姐又岂知自己多嘴一句,就使得全公司甚至她自己的饭碗都砸了呢?

黄小姐岂知她犯了商家的大忌——把上游工厂的资料给了下游的客户,而且给了大客户。

“不知道什么能说,什么不能说。”是新人常犯的大忌,害人害己。

所以,我们有时候说话的时候要留一手,切忌太过坦诚。

因为有时候你后面多加的一句话,就可能让别人发现蛛丝马迹。

比方说李老板和陈老板约好一起见面,但是等了20分钟还没有看到陈老板, 然后打电话去他的办公室,接电话的人说:“他早走了,急着到工厂去了。”

就是这样的一句话,让李老板寻着蛛丝马迹,发现这一批的产品出了一个小问题,最后照七折收货。

人都是非常敏感的,能抓住每一个蛛丝马迹,分析、对比,然后猜测、查证,许多事情被“搞砸”和被拆穿,都是因为旁人一句“无心之言”——

比方说,朋友的爸爸打电话找爸爸,小孩说:“爸爸刚出门,去银行存钱。”

偏偏那朋友是要找爸爸借钱。

“对不起,我最近也很紧。”爸爸这样回那朋友时,对方能冷冷撂过来一句:“你不是才去银行存钱吗?”

在这个商场如战场的时代,每个人在学说话之前,先要学会“哪些秘密不能说”、“哪些事情不能问”“哪些价钱不能讲”、“哪些电话不能给”“哪些情况不能透漏”。

记住:

你要是不说话,别人不会当你是哑巴。

你要是多说话,别人一定知道你是个好骗的傻子。

管好自己的嘴,很重要!

你可能感兴趣的:(管住自己的嘴——读《我不是教你诈3》前半本有感)