处理人际关系的两个有用的概念

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心理学家武志红老师的得到订阅专栏提到了两个很有趣的处理人际关系的概念，对我启发很大，现分享如下:

第一个概念是珍惜规则和权利规则。

我想大家都有这样的体验，有时被家里亲戚关系搞得焦头难额，如婆媳关系，兄妹妯娌关系等。

同样的，在工作上也是这样，总是处理不好和领导，同事之间的关系，遇到问题，闹得不可开交，双方都不想妥协。

遇到以上问题，武志红老师给出了解决方法，那就是: 处理家庭亲戚之间的问题，采用珍惜原则；处理领导同事之间的问题采用权利原则。

我们应该珍惜与家人团结的机会，家和万事兴，哪怕是做出让步和牺牲也是值得的，联系家庭的纽带是血缘关系。相反，处理工作及社会上的问题时要把争取权利作为优先考虑要素，要据理力争，不能让步，因为权利总是和利益绑在一起的，联系的纽带是自身利益。

第二个概念是内在评价体系和外在评价体系。

具有内在评价体系的人，他们关注自己的内心，大多数的想法和行动都以自我为中心，对自己有利的事情就会去做，不喜欢的活动就坚决不参与，这样的人在别人看来是独善其身，容易自我满足，活得也洒脱。

具有外在评价体系的人，他们制定目标和参加活动，都会很在乎别人的评价，希望自己的所作所为都要得到别人的认可才开心，一旦别人给出不同意见就觉得不舒服，关注他人的感受胜过自己的感受，因此活得很疲惫，心累。

其实，上述两类人如果走向极端都是很危险的，个人觉得较好的方案是倾听自己的内在声音，同时也培养自己的同理心，这样以自我满足为主，同时也要兼顾他人的感受，这样会让我们开心的同时也收获了良好的人际关系。