2018.7.26问:你是猴子磁场吗,整天被各种猴子围着,忙成“没自己的时间”

    继我们上一篇,了解关于猴子管理法,猴子是下一个行动步骤,是解决问题、进行项目计划或者投入机会的下一个行动步骤、下一个措施。我们来看看,那些经常被猴子围绕的领导,像是猴子磁场,吸引后很多猴子在身上,例如领导隔壁小李你要不跟她打个招呼,我再去找他帮忙;领导我给你的报告看了没,等着你意见呢;领导你上次的文件能再发一个给我吗,我又弄丢了;领导这个字体你看下行不行?……一天下来,发现作为一个管理者,他的大部分时间都不是自己能支配的,都是被下属占用的。怎么办?四个要点把下属交给你的猴子还给他。

第一要点:锁定责任:猴子的分配和领养,始终让猴子在员工的肩上。

三步走:

第1步 :与下属讨论猴子的作用/饲养目标

第2步 :与下属一起明确他的猴子长啥样,任务画像

第3步:和下属讨论猴子养好的时间,下属自主承诺,明确界定下一个步骤:凡是计划的就一定要有结果。

第二要点:猴子照料和饲养: 让员工有自由养猴子的空间

第1步:按照约定的计划,在员工照料时间,尽量不要打扰员工,频繁打扰,会增加员工的压力,泰罗管理法让员工自尊心受到伤害,利用增加的自由支配时间确保各个员工具有积极性

第2步:要想加强过程监控,可约定检查或者反馈猴子情况的时间,并在日历上表明。

第三要点:过程中,始终照顾和喂养猴子是下属的责任,让员工自己照顾好自己的猴子

    很多员工遇到无论大小问题总是喜欢问一下领导,造成这种不思考问题、不习惯做决定,一般有两种原因:1、依赖上司或别人,不想承担承诺的责任。2、上司习惯代替下属做决定或喜欢享受别人听命于自己的成就感。所以利用第三个要点,当下属问及极其幼稚而又没有技术含量的上述问题,领导可以问一句,这种问题需要问我吗?对于需要作出指导判断的,例如领导你报告看了吗?这个往往让很多领导者很痛苦,往往一个报告看下来花了20分钟,而一天可能有5份这样的书面报告和邮件,而且即使花了时间看下去,但真正的情况又不太了解,所以对于这种情况,最好的办法是,面对面沟通,并且随着沟通的深入和你的谭旭,你听到的最后一句话是,好的领导,那我再去想想,让猴子还是在员工身上。

第四个要点:检查猴子

企业的成功取决于猴子的健康,因此必须定期为猴子做检查,维持猴子的身体健康。检查猴子的目的有二:一是发现员工正在做正确的事,进而称赞他们;二是发掘问题,并在问题形成危机之前采取校正行动。

那在猴子管理中,还有哪些我们需要注意的,请听下回分解。

参考书籍:比尔翁肯《别让猴子跳回背上》

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