如何实现系统思考

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为什么会有农夫和蛇的故事,农夫在看到被冻僵的蛇,出于想救活蛇这一单一的思考后,将蛇放到自己怀里,结果蛇一醒来就把农夫咬死了。在为农夫感到惋惜的同时,让我想到最近网上传的很广的江歌案,江歌当时的想法很简单,就是要帮助好友,逃离前男友的纠缠,结果却断送了自己的性命。他们为什么会遭遇这些呢?我觉得最主要的是,他们在思考问题时太过单一,不能进行全局思考。

他们也没能透过现象看清本质,谁都知道蛇会咬死人的,农夫应该更了解,他只看到冻僵的蛇,却没想蛇是冷血动物,一醒来就会咬死自己。江歌和刘鑫是好闺蜜,如果和她交往的时候能够从她的一些行为举行看出她人性的本质,也能避免自己陷入他们情侣的纠纷,也许结局就不是这般了。

不论是农夫被蛇咬死,还是江歌被陈世峰杀死,都不是立刻马上发生的事,都有经过一定的时间,也就是有延迟现象,如果在发生这些事之前,他们就能预想到可能出现的结局,那么悲剧也许就不会发生了。

但还是发生了!

后悔已经没用了,但我们可以从这些悲剧中总结出什么经验来呢。我们要怎么做才能避免自己也面临这种困境呢?


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答案在丹尼斯·舍伍德的《系统思考》这本书里。如果你需要转变单向的思维能力,变得很具有全局思维;或者你想学习如何透过现象看本质的本领;又或者你明白了事物都有延迟现象,就能把握住变化的时机,及时调整。那么《系统思考》这本书值得你拥有。

系统思考本质上就是一种整体性的思维方式,它要求我们用整体的观点观察周围的事物,看清事件背后的结构和各要素之间的互动关系,并主动地“建构”和“解构”的思维能力。

要掌握系统思考的能力,必须认清系统中的增强回路和调节回路,并学会利用系统循环图来帮助自己实现系统思考。

增强回路是指事物之间的关系都是增强的,不存在此消彼长。比如一个学生每天花时间打王者荣耀,结果这影响了他的学习成绩,学习变的越来越差,因为学习越来越差,就更不爱学习,花更多的时间打游戏,成绩就越差了。增强回路里,事物之间的关系全部都是增强的效果,都是一方力量上涨,另一方的力量也随之增加。增强回路有正反馈和负反馈两种,所以增强回路不一定都是好的。

增强回路不可能一直存在下去,也会遇到阻碍,这些阻碍就是调节回路。调节回路的变化是慢慢趋于稳定的,如果这个回路呈现下降趋势,开始时会下降得很快,后面会慢慢不再下降,最后趋于平稳。

如何掌握系统思维的有效工具呢?

《系统思考》提到了系统循环图,或者叫因果回路图,因为它是用因果关系来表示系统的结构。比如鸡生蛋,蛋生鸡,这就是一个简单的系统循环图。但生活中的系统可比这难多了。

绘制系统循环图的5个步骤:第1步:准备一张 A4纸和笔,选一个你觉得舒适安静的环境。第2步:找问题。在纸上写下你工作或是生活中经常遇到的问题或是非常困扰你的问题。第3步:找原因。思考这个问题可能发生的原因有哪些。你可以像画思维导图的一样来写出这些问题,把主题问题写在纸中间,再分出许多子问题,然后围绕子问题,写出产生问题出现的原因。第4步:找后果。找出现在的问题可能进一步导致的后果。第5步:找回路。就是说思考你找出问题原因与问题导致的后果之间有没有相互连接和闭合的回路。如果有,就用带有箭头的直线标出,从原因指向结果,如果原因和结果之间是正反馈的关系,在箭头处标记一个加号,如果原因和结果之间是负反馈的关系,在箭头处标记一个减号。最后一步:及时改变回路。

举个例子,比如丈夫因为加班,所以晚回家,晚回家导致妻子的不满,妻子经常抱怨丈夫,丈夫不想每天回去听妻子抱怨,就更愿意呆在公司加班,结果夫妻关系越来越差,这就是个增强回路。理清了这些回路,那就要找到办法改变这个增强回路,丈夫可以把通过把工作下放,争取早点回家,妻子看到丈夫回家早就停止抱怨,夫妻关系就改善了,慢慢两者就达到调节回路的平衡了。

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