【随想】产品经理为什么不能只靠数据分析问题

数据分析是产品经理的武器,但很多问题是无法单纯通过数据能分析出原因的。举个例子:

如果企业打算购买“企业年会”关键词进行百度竞价营销,但最终的landing page流量、转化并不如预期,跳出率很高,按照传统的数据分析思路,我们可能会想到:

1、要优化关键词,投入更多推广费用提高排名;

2、要优化landing page页面,增加分析锚点,并进行A/B Test验证;

3、要简化购买流程,提升体验;

4、要对流量进一步下钻,从人群属性、地域分布等维度细分。

而实际转化不佳的原因可能是:

1、“企业年会”市场用户规模本身有限;

2、市场上可替代产品较多,且知名度和售价都优于自己;

3、推广时期处于淡季,对于“年会”的需求量还未爆发;

4、用户不习惯直接在网上选购“企业年会”这类客单价极高,对质量要求也极高的产品,更倾向于听朋友介绍,或看媒体广告打电话、去实体店咨询;

5、整个行业中“企业年会”产品相对其他产品,知名度并不高。

因此,在进行数据分析时,一方面要掌握各种分析方法,另一方面要学会跳出数据,从行业、从用户的角度审视问题,合理归因~

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