关于产品设计主要概念的界定

设计

狭义:设即设想,计即计策,将设想通过计划与策略实践的过程就是设计

广义:人类有目的的创造——创造一种更加合理、更加健康的生活方式


交互设计

交互:用户与产品之间的交流互动,既有输入(用户行为,比如键盘、鼠标、触屏)又有输出(产品反馈,比如画面、声音、振动)

设计:一种设计师有意识地将自己对于用户、产品以及环境的感知与思考注入到某一产品当中,使得产品更加容易被用户理解被用户操作,最终帮助用户解决问题增进体验的创意活动

交互设计:一种设计师有意识地将自己对于用户、产品以及环境的感知与思考注入到某一产品当中,逐渐理解和改善用户在使用产品过程中的行为,使得用户与产品的交互变得更加高效和愉悦的设计活动

-理解用户:需要、动机、行为

-理解产品:功能、内容、形式

-理解环境:用户环境(who/when/where/what/why/how)、产品环境(技术可行性/商业可行性)


用户体验

用户使用产品的过程以及所用产品带给用户的感受

-可用:能够解决用户问题——实用为本——满足人的需要

   生理需要

   安全需要

   归属需要

   尊重需要

   审美需要

   认知需要

   实现需要

-易用:能够减少用户负荷——简约至上——减少人的负荷

   减少用户不必要的认知负荷(省脑力)——别让用户想

   减少用户不必要的操作负荷(省体力)——别让用户烦

   减少用户不必要的等待负荷(省时间)——别让用户等

-享用:能够带给用户享受——自然最美——符合人的天性

   人有偷懒心(生理需要)

   人有畏难心(安全需要)

   人有互动心(归属需要)

   人有攀比心(尊重需要)

   人有爱美心(审美需要)

   人有好奇心(认知需要)

   人有上进心(实现需要)

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