哈佛的六堂思考课——受益终生的思考方式

文//张钰婉

在日常生活或工作中,经常会出现这样的情况:1、在某课堂,老师激情洋溢的讲完所有课程后,问学生:“你们还有不明白的可以提问哦”。每当老师问到这个问题,往往是教室最安静的时候,究竟为何会有这样的情况,大概是因为学生觉得问了会显得自己没有听明白而显得愚笨。2、在某会议室,老大在讲述自己的需求,所有人的一致动作都是点头,即使自己不明白,也会装作自己明白的样子,自己私底下再去填坑。

我们是逃避“理解”的,这点不可否认,我们没有打破砂锅问到底的精神,这也会导致未来工作或学习或生活中种种“偏差”。因为你纵容了这种偏差,这就是未经思考,未彻底理解的代价。

哈佛的六堂思考课——受益终生的思考方式_第1张图片

哈佛的六堂思考课这本书,给予我很多的思考,有的时候,我们确实应该去效仿西方人,为何他们从不把所谓的面子挂在前面,他们是以怎样的方式去思考,去理解,去行动。接下来的六堂课教会你如何像西方人那样思考。

Lesson 1 :自我意见建立

我们习惯于应对标准情况,因为我们都有相对应的标准答案,因此我们最不擅长的就是应对突发状况。为何会导致这样的现状?是因为我们不够聪明?不够机智?不够果敢?都不是——而是对一件事情理解的程度比较低。

自我意见建立法需三步骤:①确认对一件事情理解程度,理清自己不理解的部分;②对于不理解的部分,掌握必须调查的事项,并且要付诸行动;③提出自己的意见,思考该如何应对突发情况。

对于国人我们很擅长提出自己的意见,但是我们很难实行步骤①与②的“明确理解”,只有以明确理解为前提的个人意见,才具有说服力

Lesson 2 :深入理解

深入理解是在告诉我们永远不要停留在{可能是事实/可能是对的}之前。

深入理解需四步骤:①检查自己对所获得的信息是否真正理解;②举出不理解的部分;③思考不理解区域的有效问题;④养成实际提问的习惯。

Lesson 3:深入思考

深入思考可以理解为从不同的角度不同的维度看待一个问题,并思考其中的答案,各种答案互相碰撞下的结果,即是我们深入思考下的结果。

我们是不习惯于意见冲突的,因为当与自己不同意见出现时,我们会不知不觉中认为“我的意见是错误的”,从而否定自己的答案。然后事实上正是因为有与自己意见不相同的观念或想法时,才会不断深化我们的思考,因而可以说不同的观念是深化思考的肥料

最近有经常观看奇葩说,其实你会发现正反两方在阐述自己的观点时,你都会觉得“恩恩,对对”,并不是因为我们左右摇摆不定,而是因为从他们的观点来看,他们的话是非常有理有据的。所以一个问题若从不同的观点、不用的角度来回答,就会有不同的答案。

Lesson 4:预测将会发生的事,决定现在应采取的行动

对于产品经理这样的岗位,这项技能尤为重要,目前我也在学习中。我们所做的计划以及需求是要经过多方思考及决定下的结果,我们的需求不仅仅要针对于现在进行时,还要预测接下来会发生的事情,并且提前做好准备要如何规划及预防。

我相信不仅仅是我这样的岗位,在生活中的方方面面都需要具备这样的技能,因为我们先计划好应采取的行动,就可以少犯错。

Lesson 5:欧美人“交换意见”的规则

西方世界有许多可以值得我们东方人学习的东西,比如他们刨根问底(交换意见)的技能,不问清楚誓不罢休,所以很多东方人在与西方人接触过程中,会觉得很莫名其妙,因为我们的文化是不必把事情说的特别清楚,你明白、我明白就ok,但是西方人是属于一定要把事情了解的非常透彻,且要摆在明面上才可以,这或许会让东方人觉得很不耐烦,何必呢,但是刨根问底的结果是避免“我以为是这样的啊,然后blablabla.........”。

Lesson 6:发现“问题”是“思考”的开始

再拿我这样的岗位举例,一个需求诞生后,需要进入开发孕育阶段,等到孕育成功,我们要亲自进行测试,虽然大多数公司都有测试部门,但是产品经理是兼职测试。究竟为何我们要浪费这个时间去测试?1、没有人比我们更理解我们自己创建的需求,虽然我们的测试没有那么的专业;2、更为重要的一点是,我们测试的过程中,会发现许许多多的BUG(问题),然而这也是我们思考的根据点。

所以不要害怕别人给你指出问题,相反问题越多,你所吸收的越多,学到的也就越多,试想你的一生没有任何人指出问题,所有人都赞同你的答案,那你要如何进步,大概也就只能原地踏步了,成长是有代价的

《哈佛的六堂思考课》不仅仅在教我们如何思考,更是在教我们一种思考方式,若你掌握了,将受益良多。


作者:Nico 婉婉

不爱写作的dancer不是好的产品经理

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