#教育增长圈#-教育操盘手2期-7组lulu-day3-教育操盘手自查标准

教育操盘手自查标准：

我叫lulu，第三天作业。

1、个人背景

【昵称】lulu

【公司】铸远教育科技

【岗位】用户增长项目副负责人

【工作年限】10年

【年薪范围】15-30w

2、核心能力模型

【人员管理】管理10人团队。

【承载能力】单个新业务单元，从0-1组建新团队，开拓新市场。

【流程搭建】流量采购，并以电话营销获取意向用户 ，配合线上运营活动获取的用户，组建训练营，并以社群服务进行促单，并配合官网、微信矩阵进行品牌口碑扩张，用户沉淀。

【迭代能力】原有运营模型依靠电销拉意向用户进群，忽视产品本身的包装和品牌的塑造，意向学员进群后信任度很低。对于整个运营模型的迭代，重点在于产品包装和品牌塑造帮助销售建立初步信任感。再针对社群的运营进行整改和促单环节的重塑。

【把控调度】获客：依赖电销获客，过于被动，同时也积极对运营进行布局，对公域流量进行抓取和私域流量进行转换。其它渠道广告暂时未考虑。／转化：靠销售和运营配合进行社群活动转换，以及销售单点突破转换，同时也有清晰明了的微信关注路径进行沉淀转换。／销售：分电销、个人IP打造的微信营销、社群营销为主。／产品：1元-9.9元引流产品，680-2980元正价产品／教研：上课老师，班组任，助教老师。

【渠道搭建】开拓高校渠道、宝妈渠道、职业经理人渠道。

【成本核算】年度成本、月度成本核算、人效比。

【项目操盘能力】高度围绕公司战略进行战略目标制定，组建销售、运营、教务团队。并进行短期、中期、长期的目标价进行可执行路径分解，并进行可追溯路径进行业务目标进行分解。

3、目标

【下个阶段】是成为千万级的操盘手

在以下几个方向做努力：

（1）目标：年度目标超过1000万。

（2）行业认知：职业教育的在线课程普及率并不高，低端考证类的课程依然高度依赖线下面授培训，线上培训只能是作为补充和附赠学习手段。高端考证类课程，需要线上+线下的学习方式相结合，所以，未来职业教育的终极形态是线上+线下的学习模式。而线上+线下的学习模式对于产品的标准化和服务标准化要求非常高，目前无论是大玩家还是小玩家，都在对课程标准化进行摸索，社群模式还是卓有成效，但未必是未来的主导模式。技术+服务会是未来在这场竞争中脱颖而出的关键。

（3）业务流程：线上流量获取→线上成交→线上学习→线下学习→课程满意度测评→以效果付费。

（4）执行力：执行力取决于团队对于目标的认同感，以及团队成员是否能够在所擅长的领域有效发挥和成长。所以建立可执行的团队目标，并针与团队达成一致认知，并设计可执行的项目步骤和业务流程，并分解下去。

（5）心理素质：对于不同阶层的团队成员，素质要求是有所差异的。对于团队最高领导者来说，不仅需要有强大的抗压能力，更多的是源于内心的自驱力和乐观的人生态度。而对于团队的中高层管理者，也需要匹配最高领导者相应的素质，而中基层管理者的要求不能够太高，需要帮助他们在项目进程中不断完善自身的能力。并匹配更高的能力要求。

（6）人员管理：做好人才梯队建设，以及各个岗位的目标分解。

（7）部门协作：对于业务部门和运营部门的高度协作不够深入，需要多考虑如何将中间的界限打通，并将团队成员的效用发挥最大，以成交为目的进行团队配合。