一定要知道自己要什么

  人不能没有目标，就像有部电影里讲的“人生总有梦想，万一实现了呢？”同样的道理，目标一定是要有的，万一实现了呢？没有目标我们应该去拼搏什么呢？

 刚刚接手昌乐时，账目比较乱，每次都需要赔偿，业绩也不理想，作为一个新店长，我感觉压力很大，甚至有些事情不知从何做起，但我知道自己想要的是什么，就是业绩能够提升，而员工想要的可能就是薪资能够高一些。这两者关系是相辅相成的，只有业绩高了，大家的薪资才会高。但是我要怎么做呢？接下来，为大家分享一下我认为重要的一点。

 刚回到昌乐时，与大家并不熟悉，每个人可能都有一些小心思，甚至有人也怕“新官上任三把火”那把火会烧到自己，而心存顾虑。开宾时，我同样的都会强调目标，鼓励大家冲销售，但隐隐感觉着我们之间有道沟。为了能够尽快融入大家，我要去做，光想是没有用的。来货品时，可能我去接货，她们没时间熨烫，可能我来帮忙做，地面有浮毛，可能我去推，总之让员工在卖场做销售，更多的是我把后勤工作做完，我想的是这样她们就没有后顾之忧可以专心接待顾客做销售了。9月结束时，我们销售了15万，在做9月份工资时，得知这是员工16年的第一份提成，在前6个月是都没拿到提成的。在这一个月里员工似乎也渐渐接受了我，就这样我觉得我付出的得到了大家的认可。在每次目标下来时，我会明确的告诉大家我心中的目标，及我们能够拿到的薪资，我相信我们的目标是一样的。

 因为目标一致，所以大家也特别有动力。说实话，从我9月份回到昌乐直到年关，大家休班的很少，像丁欣欣在这几个月里只休过两天，大家每个月的工时很多超过300多个小时，有的甚至为了PK业绩不去吃饭，像这种现象在开业时有过，好长时间没有见过了。最让我感动的是在12月份全福元店庆期间，所有人员都要上全天，突然有一天赵玉洁感冒了，但她没有找到我说要休息之类的话，在轮流吃饭时，她也没有说因为生病而申请先去吃饭，仍让其他人先去，直至轮到她吃饭时，她才找到我说“艾琳，我实在坚持不了了，晕的很厉害，我要去打一针去。”我其实不擅长语言表达，没有过多的话仅仅是说“赶紧去吧，这样很难受”，在快要到45分钟时，她回来了，我说“你刚打完针，去仓库坐会，喝点水，休息一下吧！”而她却说“没事，打完针感觉好多了，先冲业绩吧！”就这样签点之后，继续在卖场中做销售，我时常看到她奔跑的身影，就像来了一阵风一样，把衣服都带起来了。我想表达的正是因为大家的付出，大家的共同努力，才能够在1月份做了57万，给自己一份满意的答卷，给员工一个好的交代。

 我们可能没有很高的销售技巧，可能没有很好的陈列技巧，但我们知道自己想要什么，并且为了它去付出，只有去做了，才知道结果如何。想和做只有一步之遥，只想不做那是空想家，我们要做就做实干家，同样的我相信付出就一定就有收获。