关于保险理赔的三个问题

关于保险理赔的三个问题

买保险最重要的就是看理赔，其他别的特点，例如价格呀、条款呀、分红多不多呀都要往后放。保险本身是无形商品，看不着摸不到，只有在出险的时候快速拿到理赔款才是最重要的。所以，第一要找个靠谱的保险公司，第二找个值得信赖又专业的代理人，第三才是找到适合自己的保险产品。没有理赔，再好的保险也只是一张纸。

下面我整理了关于理赔被问到最多的三个问题。

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1. 申请理赔时，在提交材料方面应该注意什么？

申请理赔时提交的申请材料不齐，是目前出现最多的理赔问题。尤其是疾病类保险申请理赔，消费者一定要注意不要出现部分材料遗失或者在做多公司投保申请理赔时提交材料未做备份等情况，如有投保不同保险公司同类型保险可叠加理赔的，消费者一定要先咨询清楚提交理赔材料时要注意的事项，是否接受扫描件给医院盖章确认等。如果你有一个专门的代理人代替你办理理赔，就不存在这些烦恼了，他会作为你和保险公司之间的桥梁，协调所有信息。

很多朋友在网上买保险，那未来理赔的事情就需要自己去操作了。一般家里有人发生风险，其他家人也都会陷入一片混乱，很难抽出身来处理理赔问题，要是再遇上和保险公司的沟通不畅问题，那就够糟心的了。如果有个专业的代理人，既省力又高效。

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2. 理赔时，法定受益人的处理会比较麻烦吗？

还记得买保险的时候需要指定受益人吗？别忽略这个，指定受益人本身也是保险规划中的一项重要内容，根据不同的保险类型，指定受益人和如何分配理赔款也非常关键。很多人为了图省事，买保险不指定受益人，这样保险合同会默认法定受益人为保险的受益人。

买保险时明确指定了受益人，理赔处理相对来说是很快的，因为人员已确定，只要通过有效证件就能证明自己身份获得理赔款。但是如果当初图省事，指定了法定受益人为保险受益人，发生理赔时确实会比较麻烦。这就跟遗产继承一样，需要根据《继承法》的继承顺序按比例领取保险金赔付。要求所有的法定继承人都要到场确认，因为每个人都有平等分配的权利，除了法定受益人的身份证号与银行账号外，一般还需提供身份关系证明（如父母故去还需提供死亡证明），审核时间在无形中也会拉长。问题是：除了要把所有法定继承人都召集齐外，怎么证明这就是所有人了。

明确指定受益人是保险设计中很重要的一项内容，如果自己不知道该如何设计，可以咨询你的保险规划师，他会结合你的需要给你建议，让理赔时钱快速准确地给到你想保护的人。

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3. 理赔金额会影响理赔速度吗？

理赔金额高低会影响理赔速度，因为如果保额比较高，保险公司的理赔程序会相对严格一些。金额较大的尤其是涉及身故责任、伤残责任还是要走相对繁琐的审核过程。主要是因为身故原因跟伤残等级都会影响到理赔金的赔付比例，比如有的产品会规定公共交通意外身故为三倍基本保额，疾病身故为两倍基本保额，这就需要理赔勘察人员根据上交的材料来核定了。

如果有其他问题，欢迎给我留言。

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