检查≠处罚

【同读一本书】

2016-12-28-115

《管理的觉醒》

【原文】

稽核造就的是一种企业文化,企业氛围,它靠氛围的压力迫使企业人员执行,靠氛围的引导让员工积极去做,而不是靠处罚。

【感悟】

提及检查就会联想到处罚,这也是从古代的微服私访到现代的例行检查,总是会出现诸多的事件。

每个人心里都会有担忧的问题。一项标准工作的安排,他在执行的过程中做到他认为最合格的程度,却不了解是否达到检查人的标准。这时在检查人员到位时,被检查人心里或多或少的会有压力,如果这时候检查人发现问题直面被检查人时,他不应该做的反应是直接指出问题考核被检查人。这样只会让对方排斥,接下来还会发生同样的问题。他可先讲自己的想法告诉被检查人,以及接下来执行需要注意事项。这样才能达到自己想要的效果。

很多时候我们在做选择时,没有做好完全的准备。导致在执行中出现问题,这时候你是靠指责处罚就可以解决问题。而是寻找问题的原因一起整改。

表扬要当众表扬,批评要私底下沟通。当你不断地否定对方只会更加脱离正确方向。给别人时间去改正才能更好的配合。

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