蒋晓玉:面对骂你的客户如何处理?

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(图片来源于网络)


前言

最近有些时间没写文章了,甚是想念呢。

昨晚在双雄老师学习群遇到一个学员,学习态度明显不对,课前预热课只是一个简短分享,就以为要骗他,咄咄逼人……双雄老师处理这个问题的角度刚好让我有了学习的机会。

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(微信截图)


(微信截图)

如果你仔细留意的话,你会发现其实我每一次跟营销有关的分享,都会引申到背后所阐述的心法。

因为这个时代不缺所谓的技巧和方法,太多太多,真正静下来领悟透技巧背后的心法,才是无敌。

接下来的分享对我启发帮助特别大,分享给你。

无论你卖什么产品,永远不要期待可以满足100%所有人,一定会有人不喜欢。

就好像前段时间我去听一个小提琴演奏,在广州大剧院,4个小提琴手演奏迈克尔杰克逊的曲子,还有演奏西游记主题曲,我觉得非常不可思议,非常好听!

但是你知道吗?现场也有少部分人直接睡着了,对小提琴看来是一点也不感冒。

但是这并不能阻挡,演奏会结束后,有一堆粉丝排着队去购买演奏者的CD,即使贵也有很多人买。

说明什么呢?

你的产品不可能适合所有人。

有人喜欢,也有人不喜欢,无论你是什么产品。你需要做的不是去争取本来就不喜欢你产品、不适合你产品的人,而是花更多时间去帮助需要你产品的人。

我做营销7年了。

当然有遇到。

有些人无论我跟他怎么讲,就是听不进去,而且觉得营销没什么用,培训没什么用。

前段时间从三亚上一个课程回来(那个课程我交了20万),在飞机上,我旁边有个人是在三亚做装修的,就是帮别人房子搞装修。

他跟我搭讪,我就跟他讲了我做什么的,然后他请教我,我就教了他3个方法,是很有用的收钱方法。

但是呢?他基本没当一回事,竟然又去跟他右边的美女搭讪去了。

所以说,这几年我早就明白了一个道理:不是所有人都需要营销(比如公务员、朝九晚六工作的人、行政和人力资源类、医生教师等等)他们可能就是不需要营销,也不喜欢营销。

但是也有很多人需要营销,比如那些有着“不安分”内心的人,他们渴望通过营销赚到更多钱;他们渴望更加有挑战的人生。

我想,要是我很多年前就遇到“现在的我”,我肯定立马拜师,那会使我的成就翻很多倍。所以,我只需要照顾到那些需要的人就可以了。

我知道有许多艰苦的创业者、囤货的微商,其实他们很努力、也很上进,但就是缺少一些有效的方法。

如果他们能得到一些有效的方法,那就会改变他们的命运!让他们过上更好的生活。让他们的小孩有更好的教育,他们也可以给父母更好的生活。

就好像曾经年轻的我,特别需要老师指点、贵人相助一样。我也特别感谢我人生中指点我、帮助我的老师和贵人。(有许多)

所以说,当你遇到骂你的客户,不喜欢你的客户,不需要你产品的客户。你需要做的很简单:直接删除,忽略。因为那会浪费你宝贵的时间。(人生有限啊!)

你需要做的就是花时间,继续发挥你的天赋,继续去帮助那些真正需要你产品、需要你商机的人。你就是他们的救命稻草。

当你把天赋发挥到极致,帮助你能帮助的最多人,其实到老的时候,你的使命也就实现了。

——以上内容节选自王双雄老师微课分享

很简短的分享,为什么对我启发那么大?

因为我最近刚经历类似的事情,我的焦点放在了不对的人身上,致使自己心情低落。

当然,凡事发生都是最好的安排,经历了,突破了,便也成长了。

这个过程中我的教练秋恺老师也不断提醒我:时间很宝贵,持续做对的事情就好。

何其有幸,一路上遇到许多贵人和老师的指点,谢谢你们。

我会做出成绩,分享他人。

晓玉

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