凌霄说社群,从日登录量超10亿的微信,我们能学到哪些运营思路?(上)

是的,微信的日登录量早过10亿了,这应该是国内使用人数量级最大的App,也是我们大部分人平时使用最频繁的一个工具。微信之父张小龙,在公开演讲中分享了,这样一款好产品的历程,我们能学到哪些运营思路呢?

1. 把用户当用户看

张小龙说,很多人给他说,微信很与众不同,他很惊讶。因为他觉得,微信只是守住了一个好产品的底线,而很多产品不把自己当产品看,不把用户当用户看。

微信一直坚守底线,要做一个好工具,可以陪伴人很多年的工具,在用户看来,这个工具就像一个他的好朋友。微信8年了,想一想,你每天花在最亲密的亲人朋友身上时间多,还是花在微信时间上多?

如果微信是一个人,它一定是你最好的朋友,你才愿意花那么多时间给他。张小龙说,我怎么舍得在你最好朋友的脸上,贴一个广告呢?你每次见他,都要先看完广告才能揭开广告,跟他说话?

把朋友当朋友看,把用户当朋友看。

2. 好的运营(设计&产品)十大原则

他说好设计的原则,适用于好产品,我觉得同样适用好的运营。

(1)好的运营富有创意,必须是创新的。

现在的运营手段花样百出,很多套路用过几次后,就很让人没新鲜感甚至不舒服了。好的运营必须是不断创新的。

(2) 好的运营是有用的

有一些运营思路,听起来各种专业名词,思维模型高大上,但是却无法落地,贴合项目。

(3) 好的运营是美的

一个好的运营,是有美感的。讲究把事做的精美,把调性做出那种美的感觉来。

(4) 好的运营是容易使用的

有些运营思路不可否认肯定是有用的,但使用路径太长,或者太繁琐,不易操作,影响了执行。

(5)好的运营是含蓄不招摇的

一直说运营是润物细无声,无招胜有招,应该就是这样的,更多是你感受到的,走进你心里的。

(6)好的运营是诚实的

真诚,真实,是运营必备思路,因为运营是长线的,不是一次割完韭菜就走人。

(7)好的运营是经久不衰的

好运营不会随着时间的推移而过时。比如,用户思维,以用户为导向。比如,生态化思维,以生态内共生共赢为目的。

(8) 好的运营不会放过任何细节

运营真是个很讲究细节的事儿,通过一点一滴小事,一块一块的去做,堆砌出一个完整完美的产品及运营。

(9) 好的运营是环保的,不会浪费任何资源的

好的运营,讲究以小博大,怎么用最少的资源,产生最大化的效果。用杠杆化思维。

(10) 好的运营尽可能少的设计,少即是多

去掉那些纷扰复杂的干扰,以用户为导向,做的所有运营设计步骤,都直击用户心理,一击即中。

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