运营的一点思考

国内运营人员的发展轨迹：

1.初级阶段：了解运营在产品各个环节的作用，能够完成基础的文案、客服反馈、投放等工作

2.中级阶段：数据分析，对产品所处阶段提出运营建议，独立策划和完成小规模的活动，对业内趋势热点敏感

3.高级阶段：有一定的圈内人脉，策划较大型的线上线下活动，负责产品的运营方案，将运营的方案分解并下发，对运营团队的综合管理和培训，负责过超过两款产品的运营主管工作

4.专家阶段：负责过知名产品的运营工作，拥有整合手中的资源的能力，根据产品特点制定各阶段的运营计划和量化目标

出海运营人员的发展轨迹：

1.初级阶段：产品和用户的理解。国内的文案策划等等可能一切都不能拿来直接用。唯有产品和用户的本质不变，提高对互联网产品和用户的理解，产品的核心是什么，用户是一群什么样的人，怎样能让这群人知道产品，努力解决这几个问题可能是初级阶段最重要的事情

2.中级阶段：信息和用户的获取。

努力建立自己的出海圈子，和志同道合的道友分享各自的经验，扩宽视野，获取重要的信息。尤其是用户的获取，很可能非常困难，海外的投放渠道情况比较复杂，往往可能只有几个可选方案，向拥有海外经验的道友咨询是最直接的办法。

解决了信息和用户获取问题，可以真正说是出海经验人士了。

3.专家阶段：对海外互联网环境有系统的理解，有丰厚的出海资源，并且至少经历过一款知名产品的出海。

凤毛麟角，出海成功的产品都有其独特的特定环境，要么是产品填补了需求空白，要么是对某个领域有很深的耕耘，甚至从PC时代就开始涉及该领域。所以，目前似乎只有娱乐和工具类产品出海成功的

与运营朋友分享一些自己的思考：

1.创业公司运营的工作杂乱又无序，但归根结底落实在用户与产品的对接，如何让产品更容易的曝光在目标用户的视野，如何通过用户的反馈优化产品的各个环节、提高产品的生命力是贯穿整个运营工作的核心

2.虽然产品的成功与否不由运营决定，但是任何产品的爆发式增长都离不开运营不懈的努力。不断优化各个环节，找到撬动用户对产品青睐的那个支点，是所有运营人员提升自身价值的唯一路径

3.产品初期的挑战：定位目标用户-寻找用户-让用户接触产品。可能因为环境改变而变得异常困难，比如出海环境，目前还没有任何人能提供比较系统的经验。那么，提出假设-最小成本实验-数据验证，可能是检验策略的唯一有效方法。

4.加深对产品用户的了解，思考问题多从用户的角度进行，为什么要用这款产品？它能提供什么帮助？除了这款产品我还有哪些选择？这些问题可以帮助找出运营工作中可能忽略的细节。

5.任何运营工作都要以目标为导向，并且要想办法进行量化，否则难以对工作效果进行评估

6.多思考优势在哪里，同样的目标是否有多个可行的方案，哪种方案能最大化当前的优势达到最好的效果

欢迎感兴趣的朋友来拍砖吐槽，共同交流