“智享青春”青年论坛--五四篇 --世界咖啡馆之如何治理低效网点

           “智享青春”青年论坛--五四篇

                  --世界咖啡馆之如何治理低效网点

       为喜迎“五四”98周年，弘扬五四精神，展现青年风貌，凝聚青年智慧推动业务发展、引领青年队伍创新创效，发挥青年员工在转型创新发展中的先锋队、主力军、排头兵作用，市分行组织开展第二期“智享青春”青年论坛——迎五四专场。论坛创新采取世界咖啡活动形式开展，来自全行的近40名青年员工围绕“如何治理低产网点”以及“青年在转型创新中的地位和作用”两个话题进行头脑风暴。经过多轮“轮桌汇谈”，形成了不少有价值的思路和方法。党委副书记、副行长黄玉全出席并讲话，行级领导侯启香、王庆侠高级客户经理参加论坛，并做重要点评。财务会计部、个人金融部等部门主要负责人参加论坛。                                     --陈少华

图片发自App

       世界咖啡馆是建行焦作分行青年论坛的一项品牌创举，创新采取世界咖啡活动形式开展，本次论坛活动来自全行的近40名青年员工围绕“如何治理低产网点”以及“青年在转型创新中的地位和作用”两个话题开展。

       “一起咖啡”是一家开业时间不长，却充满创新思维的咖啡馆，馆内共有7名年轻成员：馆长耿波、宣传主管闫尧尧、组织部长卢康、成员刘姣姣、师海杰、冯俊园、董鹏军。他们乐观向上，他们创意无限。“乐享生活，一起咖啡”，道出了这群年轻人的对于本次活动的期待。

       本馆通过小组成员集体讨论选定关键问题“如何治理低产网点”并开始头脑风暴，就低产网点的定义、影响因素、存在问题、治理方法等方面开展深入讨论。

       “一般性存款不超过3亿，个人存款不超过2亿”。由此可见，存款，是产生低产网点的根部因素。存款提不上，低产一准伤。据统计：焦作分行营业网点共计35家，而低产网点就占了16家。如何变低产为高效，从根本上治理低产网点。“一起咖啡”通过头脑风暴和三轮的轮桌汇谈，就如何治理低产网点形成了四点看法：

一、“抓”。主抓重点产品。以理财产品、聚财通、代发工资、快贷等我行重点明星产品为抓手，吸引客户，以增加客户产品覆盖度和粘性，从而达到增存高产的目的。

二、“优”。优化人员结构。充分利用现阶段转型发展红利，解放出来的人力资源补充到营销队伍当中，形成专职的客户经理。一方面做好本职营销客户工作，另一方面担当起本营业网点内训师的角色，加强网点内在岗员工的产品及营销技能培训，以求达到1*10、 10*100的效果。

三、“改”。整改配套设施。但随着我行物理渠道转型，STM智慧柜员机已大量入驻网点，离行式ATM也更多的分布到便民之所，通过整改升级网点配套设施，杜绝“旧瓶装新酒”，以求最大程度的提高客户体验。

四、“撤”。撤点合并换址。由于地理区位造成经济环境的差异，同等规模下两个不同网点可能因为所处的位置不一样而产生天壤之别。从表面上看，撤掉低产网点，选择通过合并重组或乔迁新址是个解决低产网点数量问题的一个方法，同样如果选择撤点分流，将解放出来的人力物力组建成社区银行，分派驻扎到人口密集的社区之中，解决一些日常性的业务需求，也何尝不是一种方法。

       当然，这些都只是冰山一角，要想彻底的根治低产网点需要结合这些网点的实际情况，一行一策，个人存款是关键的一方面，对公存款更是需要去重点关注的另一方面，公私联动，以贷增存，在合法合规的前提下最大限度的提高网点效益，是我们所有建行人的不懈追求的目标。

       乐享生活，一起咖啡。品咖啡之香，尝百味人生。感谢大家来到我们“一起咖啡”馆，欢迎下次光临！

                                                营业部 闫尧尧

                                               2017年4月27日