海尔整套智慧家电知识分享 （如何推套餐？）

如何推套餐？

1、用工具先吸引：门店套餐海报每个展台都必须张贴，送海贝积分或WMF的刀具，以此吸引顾客关注，从而达成套餐成交

2、利用海尔整套优势，无论用户是否购买都会问顾客有没有其他产品的需求，买不买无所谓，看一下不会吃亏，多对比一下，给其他产品一个展示机会，促进套餐成交！

3、态度很重要，用户就是上帝，好的态度会让用户无法拒绝你的提议，只要他有需求，去看一看其他产品成交率就会大大提升！

4、利用手机上其他顾客的购买发票，同时了解到其他产品的优势，为顾客讲解其他用户为什么选择海尔，利用从众效应，获得用户认可，实现成交！

5、对于购买了产品的顾客就是认可我们的顾客，你对其他产品推荐的一句话足以抵上其他产品直销员的100句话，所以你对其他产品的了解和推荐很重要

什么时候是套餐销售最佳时机？

推介套餐选择其他产品的最佳时机，有三个时机

A 购买前 先了解是否新装修 如新装修 必定购买套餐

话术：您搬新房 家里必定需要购置全套家电，我们海尔有全套家电套餐优惠活动，比您单件购买要优惠很多。而且，全部购买一个品牌，送货保修保养也方便。海尔的产品很全面，可以满足你全部家电的需求。我先带您转一圈选好型号，然后我们专门的大单，会帮你测算最佳的优惠方案！

B 购买中  探索顾客需求的时候 顾客已经觉得购买但觉得想要优惠力度 再探寻别的产品需求 套餐满足优惠

话术：您还需要其他产品，太好了，我们有全套家电优惠方案，同时购买海尔两件及两件以上产品，现在购买两个及两个产品以上的海尔家电，可以享受更多优惠哦！另外，套餐满10000元以上，可以送您一张海尔会员权益卡，只有我们会员才能享受的卡，里面有30000海贝，用30500海贝就可以兑换一个价值1688元的德国厨具高端品牌WMF双耳汤锅一件，比单买一件产品实惠很多！我现在就带你去选型号！

C 购买后 填写顾客送货地址时 如新开盘小区，继续探索顾客需求

话术：您这是新小区啊，搬新家一定还需要其他家电吧，我们今天有个海尔套餐活动，您买完空调，拿着发票，我带您去看看冰箱洗衣机吧，用空调的发票可以享受第二件第三件产品的特惠价！