优购物李丹丹深得观众信赖,不只是走心

       当李丹丹说她并不是心理学家的时候,大家都很惊讶,她实在是太了解消费者的心理了,连她的徒弟都怀疑她曾经修过心理学。如果不是非常了解消费者,李丹丹不可能连续三年年销售额达2.4亿元。相比之下李丹丹的表现则很平静:“我比别人可能只多了一点,那就是我用心去了解她们想什么、需要什么,然后把她们需要的好产品推荐给她们。”

       不少看过李丹丹节目的会员专门打电话到优购物,感谢李丹丹帮她们选到了心仪的商品。李丹丹说,这是她作为主持人最欣慰的时刻。

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       不是推销商品,而是在和观众交朋友

       李丹丹从业电视购物11年,得出人生感悟:主持人的最高境界是个人魅力的展现。消费者其实更喜欢朋友般的交流,李丹丹娓娓道来的主持风格明显区别于其他电视购物主持人。她主持的似乎并不是一档购物节目,更像是亲密无间的好友闲暇聚会时的倾诉,观众都变成了李丹丹的朋友。她说:“我介绍产品并不是为了完成业绩,更多地是希望推荐的产品能够真正帮到用户。”在李丹丹看来,所有的观众都是她的朋友,看她的节目对她来说就是最大的支持。

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       简练的语句、轻柔的语调,当李丹丹悦耳的声线在耳边流转开来,小小的直播间变成了午后温暖的阳光房,琳琅满目的商品固然精致,但她温柔的倾诉更让人移不开眼。她是在介绍商品吗?是又不是,她更像在介绍她自己。不管是生活中的心得,还是工作中的糗事,李丹丹都乐于拿出来和观众分享,“没有谁的人生不会犯错,但是如果我的经历能够给观众借鉴,那这就是它的意义所在。我尊重所有看节目的观众,我想让她们了解,她们正在观看的节目是有价值的。”

       同样一款商品,因为有李丹丹新颖的讲述而变得摇曳生辉,她就像一束光,让商品焕发新生。李丹丹深知,消费者是很怕单调的,新鲜感才是留住消费者的法宝,“就算同样的商品要直播好几档,我也从来不说同样的话,我想让观众有不一样的感觉。”

       不同于传统的电视购物主持人,李丹丹主持节目的语速是平和的,甚至可以说是缓慢的。很多李丹丹的徒弟们会问:“丹丹姐,为什么你的节目语速这么慢?”李丹丹骄傲地回答到:“那是你们没有看到我快的时候,我曾经7分钟可以完整地介绍一部手机。”李丹丹语速不能更快吗?当然不是。要知道,几年前她参加《挑战主持人》大赛,在快语速讲故事环节可是打败过相声选手的。李丹丹用实际行动告诉我们,有所取舍,方才是智者所为。

        点滴积累,最终水滴石穿

       一款商品究竟为什么会被消费者需要?一千个读者就有一千个哈姆雷特,每个主持人对产品优势的叙述点是不一样的。怎样把商品和消费者的利益需求划上等号,让消费者真正了解商品,这与主持人对商品“产品力”的把控有着直接联系。再好的千里马,也需要伯乐“慧眼识金”。李丹丹作为公司为数不多的S级主持人,早就练就了一双“火眼金睛”,每一款产品,都是她的千里马,她都能找出产品被消费者需要的“闪光点”。

       罗马建成非一日之功,李丹丹的“慧眼识金”也不是一朝一夕练就的。为了打好基本功,李丹丹工作之余的时间基本上都献给了各大购物网站。李丹丹笑着说:“现在还好一点,不出门在家就能上网学习,以前我都是来回跑购物商场,为了一件大衣我能和导购聊好几个小时,到现在好多商店都还有熟人。”

       除了向同行业的人学习,李丹丹也没有“放过”她的亲朋好友们,就算是日常聚餐,聊天的主题也永远是她们喜欢什么样的商品,为什么会喜欢,哪些功能点让她们决定购买。李丹丹解释到,“三人行必有我师,我的亲戚朋友都是我的老师,我只有了解她们真正喜欢的东西,才能介绍出她们想要的商品。”

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       事必躬亲也是李丹丹的处世之道,李丹丹说:“我试用过我介绍的每一款商品,只有亲身使用过才能清晰地了解自己要介绍的是一款什么样的商品,它能给消费者带来哪些好处,才能确定我要从哪个角度来介绍这款商品,才能打动更多的人。”换个角度想,每一款李丹丹介绍的商品,她都是消费者的“质检员”,只有她试用合格的产品才会介绍给她的朋友们,“走心”不是简单的说说而已。

       有些人在自己热爱的舞台上自然就会发光发热,“如果再给你一次选择的机会,你还会做电视购物主持人吗?”

       李丹丹回答,“那是肯定的,我们都在属于自己的战场上努力,任何时候都不能松懈。”

       李丹丹简介:

       李丹丹,优购物频道S级主持人,迄今为止11年的电视购物从业经验,将其历练成为集珠宝腕表、文化收藏、时尚流行、家居数码、养生保健等全品线全能型购物专家,成为家喻户晓、业内影响力极高的营销型主持人。个人年平均直播量达600余档节目,年均销售额上亿元人民币。曾经创下60分钟销售近千万元的服装单品的记录。同时她还是主持人培训导师,从业期间也可谓是桃李满天下。


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