如何倾听他人？

学习非暴力沟通，参加安迪老师的工作坊，学到了很多东西。安迪老师讲了一个自己经历的故事，自己触动非常大，领悟到了很多东西。

她在西藏游学的路上，看到一个小孩在那里哇哇大哭，声音非常大，引起了安迪老师的好奇。她过去看了一下，发现这个小男孩，他哭的时候，那个眼泪就像断了线的珠子一样，不断的往下落，我们一般流泪都是滴几滴，而他就是非常多。这个时候他她看到他奶奶在这个小孩小男孩旁边说：

“别哭了。”

小男孩没有反应，继续哇哇大哭。

“你看那里，有什么东西？好漂亮呀。”奶奶继续说。

但是小男孩没有回应，他还是继续哭

“男子汉要勇敢，一只小虫子有什么好怕的。”奶奶耐心的说。

那个小男孩依旧不理奶奶，继续哇哇的大哭。奶奶也不知道该怎么办。

安迪老师看到这里，就轻轻走过去，和奶奶讲：

“我能不能和这个小男孩说了两句话呀？”

奶奶说，可以呀。

安迪老师轻轻走到孩子旁边，蹲下来。看着孩子，说：

“你是不是害怕了呀？”

那个小男孩，他来抬头，看了看安迪老师。点了点头，想说话，但是只有抽泣，说不出来。

“你是不是看到一只小虫？”

小男孩，边抽泣边说：“嗯”。接着断断续续的说：

“我看到有个小虫飞到我脸上了。那个小虫有毒，我会死的。”

安迪老师，看着他的眼睛，温柔的说：“你也挺害怕小虫的，你想健康的活着，是吗？”

这时，那个小男孩睁大眼睛看着安迪老师，抽泣的声音变小了。 用力点了点头。

“我想健康的活着，我想健康的活着。”

用力的重复了两遍。

“但是，那小虫有毒，我会死的。”

安迪老师心里一惊，原来的沟通全部被他一个“但是”给抵消掉了。

安迪老师，继续注视着他，说：

“那小虫是如何飞走的呢？”

那个小男孩就把手右手指放在右脸颊上，往外一指，说：

“它就是这样从我脸上飞走的。”

安迪老师又问：

“那个小虫是不是害怕？”

“小虫为什么害怕？”那个小男孩疑惑的说。

“小虫为什么害怕？”安迪老师重复了小男孩的话。

“小虫感觉我比他它大。”小男孩，不假思索的回答。

“小虫，也想健康的活着。”安迪老师说。

“我没毒。”小男孩很认真的说。

“那太好了，小虫也可以健康的活着。”安迪老师也认真的说。

“小虫也没毒，你也可以健康的活着。”安迪老师说。

小男孩听了安迪老师的话之后，很满意很开心，感觉自己终于安全了，他就不哭了。好奇的看着安迪老师，看了一会儿，快速的跑到奶奶身边。这时候，他又看到一个熟悉的阿姨在扫垃圾。那个阿姨，让这个小男孩帮忙去拿个纸箱，这个小男孩很开心的跑过去，用肚子顶着，双手抱着纸箱，咯咯咯的笑。

安迪老师讲完这个故事，我陷入了沉思。我感受到了很大的触动。这是一个非常好的非暴力沟通的一个对话。

人的任何一个行为或话语都是为了表达当时自己的感受和需要。我们想要和别人建立一定品质的连接，那就要学会倾听。从回应一个人的语言内容开始，慢慢逐步深入，回应他的感受，回应他的需要。

这就是所谓的“言无他”和“语无我”。言无他，就是当一个人说任何话的时候，他都是在表达自己的需要和感受，与其他人没有任何关系。语语我，就是我们倾听的时候，回应别人，我们不要把自己带入这个场景，只说对方的感受和需要。

这个小故事也深刻的说明了，非暴力沟通在现实生活中的一个重要的应用，就是学会倾听他人。