领导与管理

领导和管理的区别：领导是解决挑战性难题，管理是解决技术性难题。所谓技术性问题，就是我们应用已有流程就可以解决的问题。所谓挑战性难题，就是要打破已有流程，积极地实施变革才能解决的问题。

本尼斯说：管理者正确的做事，领导者做正确的事。这个观点也可以说是，领导者制定决策，管理者执行。

科特把管理过程分成三个部分。首先是计划和预算，然后是建立组织和配备人员，最后是监督和控制。他把领导过程也分为三个部分。首先是确定经营方向，然后是凝聚团队，最后是激励和鼓舞。

管理过程和领导过程都分三步，而且一一对应，他们的差异就在于，管理是维护秩序，领导是实现变革。一个企业、一个团队，既需要领导也需要管理，两者缺一不可。