《产品心经》读书笔记 第二章 深刻认知产品

写在前面

首先，小一目前尚未实践互联网产品工作，还在学习阶段，所以就暂时以进阶的产品小白自称。其次，可能在表达的时候术语不够专业，观点也不够深入，所以做这读书笔记主要是为自己留下些许学习的痕迹，如果恰巧被您读到，由于质量不高，还请多包涵，也请不吝赐教，谢谢！

在文章最后附有本书第二章的要点提炼，不想看小一乱写的可以直接拉到文章最后！

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第7件事 产品的5个要素

无论是产品新人还是有一定经验的产品经理都应该要了解什么是产品，要树立正确的产品观，特别是后者，更应该有深刻理解产品的能力。

在我们每一天的生活中都是被不同行业、不同类型的产品包围着的，那么什么是产品：

产品是能够提供给市场、供用户使用或消费、可满足某种欲望和需要的任何东西。产品是满足用户需要的复杂利益合集。

深刻理解产品，从5个要素开始：内涵、形式、外延、理念和终端。

产品内涵指为用户提供的基本效用或利益，满足用户的本质需求；产品形式指实现这内涵所采取的方式；产品的外延指用户在使用或购买产品时所得到的附加服务和利益；产品理念指产品的信念和宗旨，是用户使用或购买产品时期望得到的价值；产品终端指用户在那些地方可以使用或消费产品。

深刻理解产品的5个要素有助于分析和研究产品，也是对一名产品经理的基本要求。

为了加强记忆，小一编了一句话：做产品，把握住产品的理念，以优秀的表现形式将产品内涵展现在用户的终端上，最好还能附加丰富的产品外延。

第8件事 3步打造产品的独特气质

产品如人，人有气质高低，产品亦有气质高低。那么什么是产品气质：

气质=独特魅力，吸引别人注意，使看到的人“过目不忘”，并且让别人“不可救药”地、疯狂地爱上。

第一步 超出预期=跨越需求鸿沟

小一理解首先为产品要能够解决用户的核心需求，然后围绕这个需求提供用户体验良好、更贴心的外延服务，超出用户预期。

第二步 人性化设计=禅宗设计思想

这就涉及到了产品5要素中产品的形式。

禅宗设计思想的精髓主要表现在极简明快、直指人心、不离现实、活用实用、继承传统、不断超越。

在形式上，首先第一面就要在视觉上吸引用户的关注，然后基于对现实生活中用户的深入研究简洁地展现产品该有的内涵。

第三步 情感共鸣=知音知己

更深入地为用户着想，赋予产品情感与温度，做贴心的产品，以求感动用户激发用户情感共鸣。

第9件事 产品定位要解决的6个问题

什么是产品定位？产品定位实际上指的是产品在用户心智模型中的第一反应。

产品定位需要解决六个方面的问题：（1）什么行业什么类型的产品？（2）面向那类目标用户群？（3）解决用户什么问题？（4）给用户带来什么价值？（5）跟竞争对手的差异化在哪？（6）如何匹配和强化产品与用户心智模型的连接？其中（2）、（3）、（6）三方面最重要。清晰地产品定位的价值体现在有利于一句话表达清楚产品，是评估需求是否该做的一个重要标准，是预测产品能否存活下去的一个标准。

在产品定位方面需要多下功夫！！

第10件事 向优秀产品学习的学问

我们都能感受到作者说的互联网和移动互联网圈内盛行产品抄袭之风，看到什么火了，就学着搞一个类似的，说到这，小一想到电视传媒圈，不也是一样儿一样儿的么！自从“好声音”啊、“爸爸去哪儿”啊还有“奔跑吧，兄弟”等电视节目火了之后，这些时间，感觉类似的真人秀节目节目都烂大街了，想想都醉得不要不要的了。所以，可以向优秀的产品学习，多研究、多思考（这一点，小一也很欠缺啊），正确地借鉴，而不能盲目的抄袭。

什么是产品的借鉴？产品的借鉴指的是对产品的鉴赏和品味，不仅要深刻理解被借鉴对象做了什么，而且更要深刻理解其为什么要这样做，为什么要这个时间做，哪些地方做得好。产品借鉴的是产品的本质和精髓，借鉴的是被借鉴对象对用户核心需求和人性的把控精准度及其对应的产品解决方案。产品借鉴需要遵循“拉远原则。产品的借鉴可以从战略规划、产品功能、产品内容、用户体验、产品运营、盈利模式等方面进行借鉴。

值得借鉴的8种产品模式：

（1）Total boox：先阅读后付费（按需付费）；（2）Hitbliss：让用户靠看广告赚”钱“购买高清视频数字内容；（3）Tastemakerx：像炒股一样炒明星（盈利模式为用过向用户出售虚拟货币、品牌商和赞助者广告费用来获得收入。可借鉴之处在于通过这种选优和发现机制炒热更多的长尾内容作品）；（4）Free rice：游戏化作答（用户与内容之间互动模式）；（5）Groundcrew：认知盈余和心愿一号（赠送内容与心愿达成模式，使产品变得有温度和情感）；（6）Demohour：众筹平台预购梦想（利用作品的创作和预售通过借鉴预售梦想模式激励作者，提升作者的积极性）；（7）Getjar：电视台运作模式（收费模式转移到广告主，用户可以免费使用以前需要付费的产品和服务）；（8）Bump：移动互联网的本质是传感器。

作者借鉴Bump碰一碰传输内容的功能对阅读类应用提出了碰一碰传送阅读清单功能的建议举例。小一思考：“碰一碰传送阅读清单”属于那个层次的需求？什么用户使用场景？使用频次如何？小一考虑，这样的功能需要传输清单的双方用户在线下见面且有分享清单的需求，所以小一认为该功能使用频次较低，但是属于兴奋型需求，小一没做过用户调研，纯属个人YY，哈哈。借鉴是择其优者而习之，其实，体验一款产品，就应该多问为什么，多分析与思考，也许一开始由于经验不足、眼界狭窄使得分析不深入或是有偏差，学习的产品像抄袭，但只要坚持，相信总有一天会得到别人的认可，这便是学习的过程。

看了作者列举分析的这么多优秀产品（小一发现一个都没用过呢）以及借鉴建议，小一又是一次被醍醐灌顶啊！更多优秀的产品模式还需要平时大量的深度使用和分析思考产品去发现、去习得。

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第二章完成！那么，这一篇就先写到这，后续更新。下面附上本书《产品心经》第二章的要点的个人提炼，仅供参考！

《产品心经》第二章 信息提炼