【运营案例分析】从火辣健身app周周问活动谈内容运营

火辣健身app周周问活动，是在每周选择一名资深教练为大家答疑解惑。活动通过帖子的形式发布，用户可以在评论区里相互交流，互帮互助；如果用户提问没有得到解答，可以给火辣健身公众号提问；回答问题优质的用户会入选到顾问团；提问可能会获得奖品。

这个活动有以下几点很棒的策划：

1.火辣健身app的用户分为普通健身用户以及健身教练，火辣健身是一款带有社区具有社交性质的app，普通健身用户可以在app上打卡，分享心得；健身教练可以在上面分享健身知识。二者是有关系的，火辣健身作为一个平台如何把健身用户和健身教练联系在一起？做知识有奖问答，用户提问，用户和教练都可以解答，即增加用户的积极性，帮助用户解决问题，又提高教练的参与度与知名度，帮助教练成为意见领袖。

2.这种形式还有一个优点是增加社区的有效的高质量内容，通过运营介入的手段打造社区内容的走向，建立社区内容框架。

3.如何提问用户的活跃度？参加该活动有三种用户，第一是健身教练，负责在评论区为大家答疑解惑；第二是提问用户；第三是解答问题的用户。这个活动真对这三种用户都给予了不同的激励：健身教练可以在这个活动中获取粉丝，并成为用户中的意见领袖；用户可有机会获得奖品一份，并且奖品也还分类，分为：每周新人，积极回答问题，回答准确知识 三个奖，这样能保证每个新用户都有机会获取奖品，积极回答问题但不一定正确的用户可获得奖品，准确回答知识但不一定积极的用户也可以获得奖品。把用户的行为分析的非常透，根据不同积极的行为都给予奖品，有利于用户朝这个方向做。同时还会选择一名优质用户成为顾问团，通过设置奖品分级，荣誉分级的方式，会更加指导用户行为，同时设置的难度也让加入顾问团的用户更加珍惜在顾问团的机会，好好做一名顾问。

4.该活动还可以往公众号引流，并且还是精准粉丝。活动中没有获得解答的用户可以把问题发到公众号，由公众号助手为用户解决问题。这样做不仅实现公众号的引流增粉，并且提高用户对平台的信任和依赖度。

从火辣健身app学到的内容运营

1.并不是每个社区app都适合火辣健身的这个活动，运营要分析平台上有哪些内容，这些内容从哪里来，有谁提供，这些内容给谁看，内容如何做筛选，什么是好内容，内容运营并不是简单的把内容组织呈现出来冰推送给希望推送的对象。

2.运营人员如何把好的内容呈现给用户。首先要定位内容，第二是提供用户感兴趣的内容，这部分内容可以是运营提供，也可以是用户提供，并且运营要注意营造一个适合该内容产生的环境，比如豆瓣至于小清新。

3.如何激励用户长期提供高质量的内容？这需要考虑激励机制，激励机制可以使物质激励也可以是无形的精神激励。