20170406听你说话，就如春风拂面

说话，是一个人从咿呀学语就开始不断学习的本能，看似容易，但要让听者顺耳，说者悦心却绝非易事。

今天在微课里听了一个关于沟通招式的直播，对其中说到如何好好说话，成为情商高手的几点做以下分享，但愿能帮我们从日常生活和工作中，遇到说话的窘境里找到点思路。

招式一：说话前先打 “腹稿”。或许大家要奇怪，说话不是考场写作文，都习惯现场发挥，想到哪说到哪呗？如果你本身是个不善言辞又害羞的职场人，那或许见到重要客户或谈判时，可是要临场发挥失常了哦。谈话之前的准备可以先列个提纲，将沟通的重点与主次有个排序，逻辑是否清晰，表达是否清楚，可以先给自己一个大致的沟通框架还是很有必要的。

招式二：讲道理不如讲故事。如何让我们说的话给对方留有深刻的印象？什么能改变别人固有的观念？或许一个有细节、有温度生动的故事就足以打动人心。比如电视上一个广为人知的广告，是关于保护环境的，通过一个地球渐渐毁灭的过程:高楼鳞次栉比的涌出，伴随着工业废气污染的肆意排放、城市绿化植被的日渐萎缩消亡，随着一身巨响地球无法再支撑环境破坏带来的连锁反应而毁灭。这样极具视觉冲击的故事效果远胜过刷在大街小巷的标识：“我们要保护环境，爱护地球”更有说服力吧。

招式三：如何不动声色的夸人?真正的情商高手，都是一名真正的侦探，首先要善于观察，在你认可并真诚的欣赏下来夸对方的优点，这样不会显得唐突或有奉承之嫌。例如你应邀到一个朋友家去拜访她最近装修的新居，可以观察居室里最显眼位置摆设了什么，整个装修风格如何，这通常显示了主人最在意的东西，你恰到好处的具体给予评价，会让主人觉得自己眼光独特外也会对你与之默契的品位心生好感。当然前提是，确实你的赞美发自内心哦。

招式四：听懂话里有话。你真的会倾听吗？你相信吗，错过话里的关键信息，就是错过关键机会哦！特别是生活里面对亲密关系时，男女有时就如来自两个星球的生物，男生听得不知所云，女生说的满腹委屈。好吧，在不清楚对方表达意思前，记得不要轻易下判断或表态，应继续保持愿意聆听的状态，这时，可以关注对方的眼睛或肢体语言，因为这些更诚实。相信在对方的接下来的“可是。。。。然而。。。”里一定有她表达的本意，这时，你再不断的用“我理解的是 。。。，你说的是这个意思吧”来核对信息的吻合度，从而让对方从自我逻辑里跳出来，与你良性沟通。

招式五：找到你被需要的那个点。我们与生命里重要关系的建立和维系，离不开彼此的价值交换，你能带给她/他什么？比如有趣、幽默还是安全感？他/她需要的是否是你所拥有的，并且乐意付出的？想起网上流传的一句话：“若她已沧桑，则带她去坐旋转木马；若她涉世未深，则带她看尽世间繁华”或许你会从中会心一笑。

以上这些招式，或许只是面对与人沟通交流时微不足道的小技巧。一个人情商的体现有很多面，学会春风拂面的说话方式，让言语成为彼此感情维系最好的表达，这的确需要自己的修炼和悟性。

或许我们最想听到的是，对面的他/她悠悠的飘来一句：“呵呵，听你说话，就如春风拂面。”