抖音100万赞！这家无声的面包店，很暖很正能量！

要说最近最火的是什么？

那肯定是抖音了～

身边很多朋友都在玩，

每天不刷几个小时根本停不下来。

抖音捧红的美食和小店也不计其数，

就连小编也想趁着假期走遍这些网红店，

去郑州喝杯答案奶茶，

去西安吃个毛笔酥，喝个摔碗酒，

去重庆火锅KTV边吃火锅边唱歌……

最近，又有一家面包店在抖音爆红了。

一个短短的小视频，

在抖音收获了超过100万的小心心，

让面包店的粉丝增长了3.5万多，

就连人民日报、新华社、央视新闻，

都在微博为它打call！

01 无声的面包店

没有整齐响亮的“欢迎光临”，

没有无微不至的推荐介绍，

这间看似大同小异的面包店，

其实大不相同。

原来，这是一间“无声”的面包店。

店员看到客人来了并不说话，

只是在一旁写到：

你好，点餐吗？

整个购买过程，没有任何对话，

因为店里除了店长外的所有员工，

包括收银员、咖啡师、西点师、打包员，

全部都是聋哑人。

店门口和点餐处都有显眼的温馨提示：

店里的员工大部分是听障人士，

需要通过写字和手卡进行沟通。

在店里，还不断有小广播温馨提示，

以防进店的人不清楚店里的属性，

桌子上还有手语的科普知识，

让更多人了解这些听障人士。

他们听不到声音，又不会说话，

只能通过手势、卡片、写字等方式，

与顾客进行沟通，

所以点餐买单的时间比普通店稍长，

但这并不影响小店的火爆生意，

试营业半个月来，几乎每天都排长队。

虽然身体有遗憾，

但这些店员的能力并不弱，

为了弥补听障问题可能带来的不便，

他们全部经过专业的培训，

确保从生产到服务上都能达到水准，

让顾客得到最好的感受。

他们满怀对烘培的热爱，

用心制作出各式面包茶饮，

用最甜美的笑容，最真诚的服务，

对待每一位到来者。

他们和普通人一样热爱生活，

工作认真耐心，还十分爱笑，

他们乐观的生活态度感染了到来的顾客，

结账后，都弯弯手指作出谢谢的手势，

让他们也能感受到爱与温暖。

大家都竭尽所能地，

去理解这群需要被理解的人，

这个小店虽然没有声音，

却处处充满了爱。

02 每一个人都值得被尊重

这家店的老板名叫邱俊坤，

是一位烘焙专家，

还开设有多家烘焙培训学校。

10年前，一个年轻聋哑人找到他想要拜师学艺，

邱俊坤很犹豫，他想：这是门技术活儿，

健全人都未必能学好，聋哑人能行吗？

但他被对方自力更生的生活态度打动，

决定收下这名徒弟。

中间白色衣服的为邱俊坤

没想到，这名徒弟十分出色，

很快就学成出师了。

邱俊坤十分高兴，

以为徒弟能够依靠自己养活自己，

却不料他却因为身体原因，

在求职中屡屡碰壁，

即使找到了工作，也因为身体状况，

无法融入正常人的圈子。

之后，在自己的培训学校里，

邱俊坤发现这样的事情屡见不鲜，

这是他十分不愿意看到的。

于是，他萌发了一个想法，

为听障人士专门开设一个专属品牌：

“既然没人愿意接纳他们，那我来。”

他想，这些聋哑年轻人，

也应该拥有一个真心想要的未来，

好好生活下去，

而不是仅仅为了生存，去工作。

邱俊坤克服了重重困难，

还专门为听障人士，

开设了一套全新的培训、沟通、信赖体系。

经过5年的筹备，

如今，这个愿望终于得以实现，

这家无声的面包店开张了。

店里的每一杯饮品、每一份甜品，

都倾注了教授者与制作者无数的心血，

他们用实际行动证明，

普通人能做的，聋哑人也能做得一样好。

4月底，无声系列的第二家店也将开张，

不仅做烘焙西点和咖啡饮品，还将提供简餐，

这家餐厅的无声人员将占99%。

店员们十分开心，

因为听障人士终于有了属于自己的品牌，

他们不但可以自力更生，

也不再有心理负担，

他们知道，自己真的能够创造属于自己的价值。

有数据统计，中国的聋哑人超过2000万，

大部分处于无业或失业状态，

即使成功就业，工作内容也多是按摩等行业，

十分单一枯燥。

他们只能活在无声的世界里，

无法像普通人般正常交流，

而正常人也难以感同身受。

很多时候，他们并不比普通人差，

甚至因为听障问题，不易被外界干扰，

做事更加细心专注，

就像无声面包店的店员一样。

03 这些地方也有特殊人群的身影

抖音上超过百万的小心心，

正是大家对这些热爱生活的特殊人群的肯定，

让人欣慰的是，

现在，已经有越来越多人正在关注他们。

肯德基在全国19个城市开设了“天使餐厅”，

在“天使餐厅”内工作的全职员工，

有50%都是残障人士，包括听障和智障，

训练有素的他们可以像普通员工一样，

为顾客提供优质的服务。

他们十分珍惜这样来之不易的工作机会，

积极上进，充满热情，

许多我们眼中看起来微不足道的东西，

在他们眼中，都是生活的馈赠。

顾客的一个微笑，一个肯定，

对于他们来说都弥足珍贵。

广州有一家24小时不打烊的网红书店，

名叫1200bookshop，

这是广州第一家雇佣残障人士的书店，

书店的主人希望这家书店的存在，

能为这个城市增添一丝温暖。

曾经有两位聋哑人，

受到上一个老板不公正的对待而被迫辞职，

书店主人便聘请他们成为这里的员工，

为了让他们受到尊重，

还特意在书店写下温馨提醒：

书店内有两位听障女生作为服务员，

他们需要通过写字来进行沟通，

效率可能会降低，

希望大家能给予她们耐心与关爱。

北京密云也有一家无声洗车店，

从店主到员工全部是聋哑人，

他们觉得，只要踏踏实实干活，

就能用双手养活自己。

洗车的每一个环节，他们都认真对待，

对他们来说，这不仅仅是份工作，

更是生活的希望。

他们的敬业和认真获得了人们的认可，

赢得了越来越多的回头客，

知道这家聋哑人洗车店的人也越来越多。

我们不该标签化任何人，

他们的人生只是换了一种活法。

我们无法改变他人身体上的缺陷，

但我们可以改变自己看待他人的目光。

请给予他们平等与尊重，

还有发自内心的肯定与微笑吧，

世界上的每个人，

都有属于自己的价值，

每一个靠自己生存的人，都值得被尊重！