03.品牌识别棱镜

任何品牌要取得成功，都必须做到建立差异化的个性并在消费者的认知中产生一致的品牌形象。品牌菱镜模型中的内外六个方面都需要以表达高度统一的品牌识别形象为核心目的。

内在（品牌风格/定位）

1.个性：品牌人格化所带来的价值就是通过各种媒介与消费者建立沟通的时候，确立其沟通风格与基调

2.文化：品牌文化通过品牌价值塑造，让消费者对品牌产生精神上的高度认同，从而形成品牌忠诚度。品牌文化来源于地域文化、品牌气质、修养等。例如，ZARA在品牌棱镜的文化层面就有源自欧洲、国际化、与客户互相信赖的关系，李维斯则是美国个人主义生活态度的体现

3.个人形象：品牌的理想型用户形象，即目标消费群体。形成品牌形象的所有方面都应该符合目标群体的期许，从而引发他们的兴趣

外在（品牌风格/定位）

1.外貌：包含了消费者对品牌直接认知的方方面面。通常包括品牌符号、品牌识别系统、包装、广告、实体店、服务等，以及产品层面的独特优势，如产品属性、品类、构成、外观等。你会发现成功的品牌在这部分的塑造是高度统一且有效传播的

2.关系：品牌与消费者之间建立的黏性关系

3.体现：品牌实际的消费群体形象