听课感悟：如何打造朋友圈？

课程笔记：
001 考虑受众群体（目标用户）
002 换位思考，确定用户的需求
003 操作方法
1）文案精短：中心思想+精简文字+排版+正能量
2）图片要清晰：因为图片暗示了自身的审美能力
005 如何维护微信好友？
1）新客户维护
1、打招呼：问候，询问坐标和昵称
2、改备注：日期+坐标+昵称
3、目的：加深对方对我们的印象
2）老客户回访
1、用心
2、把老客户星标+了解她朋友圈
3、多留心重大事故或天气，对老客户进行问候

听完课之后，收获最大也是感悟最深刻的是加速老铁的对人对事的用心。看到吐鲁番气候恶劣之后立刻群发告知吐鲁番的客户，并贴心的提示她们要注意安全以及防范措施。

虽然是一件微不足道的事情，但让人感受到了被关怀。对客户的换位思考的方式做到了极致，特别值得我们每个人学习！