春运小事、温暖人心

2月12日,K332/29次列车终到洛阳后,乘务员周滨洁像往常一样例行对终到车厢进行检查时,在7车22上发现一个背包,随即通知了车长,车长与乘警赶往7车打开一看,内装有现金2000元、银行卡数张及证件等。设法想在包里找到旅客的联系线索,就在这时接到派班电话,得知信息后车长马上与旅客取得联系。当天下午,列车长将包交给旅客时,旅客激动的哭了,一边握着车长的手一边说:一路上不仅感受优质服务,更为你们的对工作的认真点赞。

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