从外贸的“狩猎时代”到“农耕时代”,新外贸人应该怎样做?

从童年趣事领悟外贸变迁

我小时候很喜欢夏天,因为夏天可以捉鱼,当太阳下山,我手里提着个破塑料桶,后面跟着脸上还有些泥巴印的弟弟,桶里有几条鱼在活蹦乱跳,那种感觉是很美妙的,不仅仅是因为晚餐可以多一道硬菜,更享受的是这一点点小小的成就感。

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我们捉鱼有两种方法,一种是叉鱼,拿着一把小钢叉,到水浅一点的溪边,池塘,看见鱼,眼疾手快,才能叉到,这个技术难度有点高,首先要遇到水里有鱼,而且鱼要稍微大一点,才能叉到。

还有一种是用簸箕来捞,也是到水浅一点的溪边,沟渠里, 看见鱼,拿着簸箕慢慢靠近,屏住呼吸,然后把簸箕对准鱼迅速捞起,看着鱼在簸箕里活蹦乱跳,溅得一脸泥巴水,还哈哈大笑。

有一次, 我在一个渠沟的流水口,发现一卷破旧的纱窗布,处于好奇心,我拿着棍子去戳了几下, 突然发现里面居然有不少鲫鱼。原来从上面顺着水流下来的鱼,流到一卷纱窗布里,鱼跑不出去了,我们一下明白了, 我们为什么不拿些网,堵到一些流水口,来拦住那些顺流而下的鱼呢?自从我们发现这个秘密后, 那年夏天,我们家餐桌上,就经常有鱼,而我要做的,就是每天傍晚的时候,把这些网,放到那些隐蔽的流水口,第二天早晨,挨个儿去收网就行了。。。

外贸的狩猎时代

几十年后,我误打误撞,进入外贸行业,所做的事情,其实还是在捉鱼,客户就像是大海中的鱼,我们就是那些拿着鱼叉,簸箕的渔民,靠着谷歌,海关数据中的各种蛛丝马迹,找到客户的踪影,然后,一叉下去,订单到手。

在外贸的狩猎时代,这种方式真的可以赚到大钱,为啥? 因为鱼太多!猎物太多,你要做的就是拿着鱼叉到外面随便插几下,就能碰到鱼。我还在公司上班的时候,有一个同事的老公就是那个时候做SOHO,有一次部门团建,他也过来了,跟我们聊天,他只有一个阿里账号,没有网站,货源就是去东莞拿,做的东西也是很杂,但他就在那短短的两三年就在深圳买了2套房子,那是凭着一个阿里账户就能赚得盆满钵满的时代,那是一去不复返的外贸黄金时代。

但是现在,很多行业外贸市场由增量市场变为存量市场,信息越来越透明, 客户换供应商越来越容易,

如果你现在还觉得外贸好做,那你肯定是高手,更多的是, 拿着鱼叉,一天兜兜转转,也没有叉到几条像样的鱼。。。

如果你有和我一样的烦恼,我觉得是时候选择织网网鱼了。

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世界那么大,我要去网鱼

N+ 1是网鱼的核心,这个1 是指你要织的这张网,而N是指通过各种渠道把鱼赶到这张网里来,不管客户是从谷歌SEO,谷歌关键字还是社交媒体过来,一定是有一个着陆页来满足客户的搜索/采购意图!

举个例子,你投放谷歌广告,首先你一定要找到合适的搜索关键词,这些关键词要能准确代表客户的搜索意图,而且这个关键词要有搜索量,这样你投的谷歌广告才会有展示,然后,根据客户的搜索意图,写出满足客户搜索意图的广告,这样客户搜索这个关键词的时候,才会点进来,如果广告写得太差,即使谷歌把你的广告展示了, 客户也不会点击,那就没有后面的故事了, 点进来之后,要有一个相应的登录页来展示给客户看,这个页面要能满足客户心中的搜索意图,比如,你要讲清楚,你是谁,你是做什么的?为什么要找你买?诸如此类,一步步打消客户的疑问,然后,在合适的位置留下call to action, 这样客户在你的引导下,一步一步地,留下询盘。

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在这里,我不想晒询盘,因为思路比细节更重要,网络营销是一个系统工程,一环扣一环,只有每一个环节都照顾到,才能提高转化率,才能提高成单率!

从网鱼到养鱼

很多产品的特性决定询盘不能马上成交,比如机械设备,客户从了解产品到采购产品, 需要一段时间,那怎么办?这就好比是,你从外面捞了几条小鱼,又不能吃,怎么办?养起来,这个养起来的过程,就是增加客户粘性的过程。就是不断展现自身或者公司专业素质,不断给客户提供价值,不断激发客户购买欲望的过程。

询盘 - 留下联系方式 - 增加客户粘性 - 成交 - 增加客户粘性 - 返单 - 增加客户粘性 - 客户转介绍

好的内容真的可以成功激发客户的购买欲望,比如下面这张传单:

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这是我家娃从学校带回来的,今年要订阅《红树林》杂志的传单,里面有2点做得非常好,第一个,把赠送的玩具的图片印上去,小孩子拿到这个传单,先看到的不是那个左边的杂志有多好,而是先研究右边的玩具,然后告诉家长,我要订这个杂志,你说,哪个狠心的家长看到这么努力好学的孩子会拒绝呢?第二个,送深圳野生动物园儿童门票一张,价值140元!又有哪位心大的家长会让一个小学生自己去野生动物园?还不就是周末,全家老小一起去动物园看臭烘烘的狮子老虎了,至少还要买2张成人票!

唉,统统都是套路!

你说要是有这样优质的内容,发给客户, 哪个客户扛得住?我决定以后客户给我买设备,货值超过x万美金,一律送最新款IPhone,反正设备是公司买,iPhone是采购在用,不套路你们,下半年打新房都缺钱了!

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