假如你在为孩子选择国际学校,你挑选了一所比较知名的学校,交了快20万的学费,正满怀希望地准备把孩子送进去,却听到在学校工作的外籍老师说:
“学校管理层是商人,赚钱很多,却不关注教育质量。”
“学校拖欠老师工资。“
“千万别来这所学校教书。”
“这完全是一所中国学校,一点都不国际化。”
你会不会心里咯噔一下?
最近,杰宝妈妈又在忙着给大宝挑选学校。选学校非常麻烦,问题之一是信息不对称。
首先,在孩子进入一所学校前,你对这所学校的了解很有限,大部分时候只能通过向朋友打听,或者询问学校招生办,但是能拿到的信息非常有限。
学校的管理水平、教学质量、师资水平、校园风气等等至关重要的信息,其实绝大部分家长很难拿到。
如果说谁对学校的情况更了解,那无疑是老师了。
但是大部分情况下,老师——特别是外籍老师——出于职业习惯,并不会跟家长透露学校的负面信息。
所以,对大部分中国父母来说,学校的真实情况是一个巨大的黑洞。可能等孩子进去了一两年后,家长才能有更多的信息,但是如果选择了一家质量不好的学校,岂不是耽误了时间也浪费了金钱?
那么,怎么才能获得学校的更多“内幕”呢?
杰宝妈妈终于在美国职场点评网站Glassdoor上找到了答案。
杰宝妈妈之前就听说过Glassdoor,这是一家总部位于加州的职业点评网站,创立于2007年。它允许各家公司的员工匿名对公司进行评分和点评,可以说是职场的“大众点评”。
通过Glassdoor,员工还可以匿名透露自己的薪酬、面试流程和问题、对CEO的评分等等。
Glassdoor在欧美职场大受欢迎,因为它提供了一个了解一家公司薪酬水平、管理能力、人事制度、股权激励等各个方面的窗口,而这些信息在以往是很难获得的,只能通过有限的人际网络去打听。
此前,杰宝妈妈并不知道Glassdoor也有很多外籍老师对中国国际学校的点评,最近搜了下Glassdoor,才发现它是一个大宝藏。
在这里,你可以查到外籍老师对中国国际学校最真实、最犀利的点评,部分在国内有一定知名度的国际学校,在外籍老师中简直是恶评如潮,“远离这所学校”、“管理层只会赚钱”……
当然,有些差评是普遍性问题,比如工作比较累、管理层对老师支持不够、家长过于强势等。但也有些问题就非常严重了,比如拖欠老师薪水、学校领导层一心赚钱,不抓教育等。
举个例子,北京一家收费颇贵的国际学校,在Glassdoor的评分只有2.9分(满分5分),有三个点评。
其中一个这样说:
由于杰宝妈妈只是摘取个别点评,并不具有全面性,所以在这里隐去了学校名字。
这条点评翻译如下:
我在这所学校工作超过了3年。
优点:
薪资福利很好;员工很友好、大部分学生都很好(个别学生是为了填补空缺录取的,但大部分都还OK)。
缺点:
大部分高级管理层没有很好地合作,都在建自己的权利小王国;
IT系统设置很差,例如:学生可以在学校电脑上下载/安装包括游戏在内的程序;
合同没有很好地执行,而且在没有告知员工的情况下篡改合同;
很多重要的规定要么不存在,要么没有得到执行,例如纪律(不存在)、作业规定(未执行)、校服政策(只有少数4、5个员工执行)等等;
很多员工会议使用很烂的PPT,其实可以(过去曾经是)通过邮件沟通;
工作时间很长,包括周末加班;
包括部门负责人、年级负责人、宿舍负责人在内的中层没有休息时间。
对管理层的建议:
展开更多的合作,更好地提升员工间的配合——看下外教长期留任率吧。
杰宝妈妈又搜了一家北京只招收外籍学生的国际学校,这所学校的问题就比较严重了。
这所学校只有两个点评,总得分是1分。
第一条评论是“不要在那里工作”,翻译如下:
我在这所学校全职工作超过了3年。
缺点:
我不会推荐任何人在这里工作。他们欠50个员工每人大约1万美元。
优点:
虽然学校拖欠员工薪水,但是学校的气氛非常友好。
杰宝妈妈又搜了上海一所知名的国际学校,这所学校的得分是3.2分,共有11个点评,其中一个翻译如下:
我在这所学校全职工作超过3年。
优点:
对那些愿意非常努力工作,或者喜欢玩弄政治,取悦上级的人来说,这里提供了机会(杰宝妈妈注:这句怎么看都像是反话呀)。上海很适合居住。
缺点:
这是一所中国学校。西方管理层占据职位,但并不能做真正的决策。领导层(中方)对高质量的教育毫无了解,但他们是真正的生意人,赚了很多钱!就学生的数量来说,学校的设备明显不足。
杰宝妈妈搜索了十几所北京和上海知名的国际学校,除了极个别学校,大部分都可以搜索到评级。
有意思的是,一些知名国际学校的点评只有1-2个,但是评分很高,而评分不佳的学校往往有十几个点评。
一个可能原因就是,如果老师对学校不满,比较容易去Glassdoor发泄一番。相对而言,对学校比较满意的老师不太会去Glassdoor发表评论。
如果家长搜索学校点评,对负面评论较多的学校,需要甄别一下问题是一般性的,还是严重负面的。比如学校有政治斗争、食堂不好吃、家长找麻烦之类,是普遍性问题,任何一所学校都或多或少存在。
而学校创始人只赚钱不重视教学质量、学校欠薪之类就属于比较严重的问题了,特别是有多个点评都提到类似问题的时候,就需要谨慎对待了。
Glassdoor如何使用?
1、因为Glassdoor是英文网站,所以必须以英文查询,你可以先在网上搜到一所学校的官网,找到学校的英文名称,例如,如果要查询上海包玉刚实验学校的点评,先去学校官网找到英文名称:YK Pao School。
2、打开Glassdoor
在最上面的标签中选择“Company Reviews”,然后在下面的输入框输入“YK Pao School”,在右侧的Location输入学校所在地“Shanghai”,就可以搜索了。
在搜索结果里就可以看到包玉刚实验学校的点评,这所学校只有一个点评,而且是五颗星。看起来外籍老师对这所学校整体比较满意。
除了国际学校,Glassdoor还可以搜到大部分国内知名教育培训机构的评分,比如新东方、华尔街英语之类。家长在选择英文培训机构时,也可以把老师对机构的评论作为一个重要参考。
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