【猿团专访】| 让每次链接产生价值,魔窗开了一扇怎样的窗?

打开魔窗官网,可在首页看到这样的信息:重构交互,连接商业。打破APP孤岛格局,构建情景式的服务链,大幅提升用户体验,让每一次的链接都产生价值。作为移动端敏捷运营整体解决方案的提供者,魔窗要做的不仅是解决方案,而是要为APP创业者抛出下一个流量红利。

那么,魔窗具体有哪些优势?基于Deep Link技术研发的mLink又能带给用户怎样的惊喜?接下来听听魔窗CTO张申竣是怎么说的。

嘉宾简介:张申竣,魔窗联合创始人兼首席技术官,毕业于上海同济大学计算机系,拥有超过10年的软件和互联网行业研发经验。曾在HP、SuccessFactors、EMC等500强企业从事企业级SaaS平台的研发和性能调优,具备深厚的企业级SaaS服务和移动互联网的背景。

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猿团:作为解决方案提供商,魔窗的主要优势是什么?

张申竣:魔窗的定位是App Growth Engine。简单来说,我们提供一套技术上的工具,这相当于一套“军火库”,帮助app进行增长。而这个“军火库”主要包括包括:位置管理、各种后台市场运营模板,和基于Deep Link技术的mLink的功能,帮助app做不同场景下的应用跳转。

魔窗优势在于通过提供精准用户管理、营销模版、数据整合、异业合作等功能,为创业公司的运营人员提供一套从开发到数据收集的平台化解决方案。同时魔窗也是不同企业之间的APP协作平台,为APP之间在线协同、互推活动品牌提供换量平台。

猿团:此前听闻魔窗推出了新的产品功能,就是刚刚您提到的mLink?

张申竣:是的,这是我们2016年主推的功能,节前就发布出来了。

猿团:相较于Deep Link,mLink在技术上主要体现在什么地方?

张申竣:mLink在Deep Link的基础上做了很多上层优化,包括但不限于第一次安装时的场景还原(Deferred Deep Link),在用户点击mLink时根据上下文环境和后台配置自动选择究竟是直接唤醒应用,还是跳转到用户定义的着陆页又或者引导用户去app store下载,自动生成iOS 9+ 的universal link,短链服务,分渠道统计每个mLink服务带来的转化等。

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猿团:能详细说说mLink吗?

张申竣:魔窗mLink在深度链接的基础上做了大量操作系统的兼容、使用场景的适配和优化,让移动端App能像Web一样实现应用内任意功能的分发、管理和一链直达功能创造全新的推广角度和极致的用户体验,助力App用户规模化增长。

举个例子来说:使用mLink技术后,用“格瓦拉”购买电影票的时候,App认为消费者可能有马上去电影院的需求,购买之后用户可以点击一个按钮“呼叫Uber”,这个时候Uber会启动,而且起点和终点就是消费者所在位置和所要去的电影院。

如果用户没有下载Uber怎么办呢?mLink支持用一个着陆页来代替App相关页面,同样能够实现消费者叫车的需求;同时mLink还支持让App Store直接下载和打开,跳转到叫车页面——自然也是叫去电影院的车,消费者只要一键呼叫即可。

再比如下面这个情景式案例:

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猿团:也就是说本来APP是相对孤立的,用户会需要下载多个APP来进行操作,但现在有了mLink就可打破这种孤岛格局。

张申竣:是的,可以这么说。我们的定位是App Growth Engine,相当于一个技术军火库,mLink帮助App做各个不同情景下的应用跳转。因为对于App来讲传播的不是App本身,而是其中包含的某种具体功能、服务或内容,mLink则帮助App将服务或内容传播出去,,方便用户跳转到具体页面,以情景式的植入方式提高用户的留存率。

猿团:能否谈谈目前国内外在深度链接这一块的区别?有没有明显不同的地方?

张申竣:国外也有类似的公司,一家是Branch,一家是Button,也是基于Deep Link技术做的服务。前者是主要针对开发者,给开发者提供解决方案,帮助管理使用Deep Link,后者偏商务,对接的是比较大的客户。

不同的是,魔窗是端到端解决方案并不仅针对开发者,所有技术依托于现有的场景,一方面是帮客户做情景式植入,魔窗有一个服务市场,鼓励各自将深度链接放到服务市场,其他客户可以看到这个服务并嵌入到自己的APP里面;另一方面同时支持短连接,帮助客户生成短连接,可放到任何渠道,有一套完整的检测手段帮助客户评估短链接投放的效果以及转换率等。在未来,魔窗对于服务市场的运营会逐步减少人工,更多以一种自由信息撮合的形式出现,开发者们可以自主对接合作方,再由魔窗提供联系方式。魔窗希望,让开发者提供的服务都能够相互连接,“让每一次连接都有价值”。

猿团:从技术层面来讲,魔窗今后的重点在哪些方面?有没有一些新的规划呢?

张申竣:今年会主推mLink功能,继续根据不同的客户场景去做mLink的使用优化。更远一些的话,因为整个魔窗定位是App Growth Engine,所以任何能够帮助app增长、提高用户量和留存率的工具都会考虑。

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