20180907 - 儿科新型医疗机构的价值

前几日，某同事在群众共享了一条关于“中德康桥融资3000万，备战全国社区医疗连锁”的推文。话说医疗是目前资本市场青睐的行业，所以这篇推文很快便吸引数人围观。

文章主要讲述致力于为社区居民提供家庭医生初诊、基础卫生保健、双向转诊等服务的中德康桥为何获得风投。随着国家医疗相关政策慢慢展开，像中德康桥般新型诊疗机构如雨后春笋般涌现。

回归到问题本质，这些新型机构，特别是儿科，存在的价值是什么？或许，你会说，医生坚持不乱用药，为父母节省成本的同时，减少了孩子的痛苦。但，那又怎样？现在大型公立机构医生也会给你避免开多药；或许你会说，医生会跟你把病情的注意事项说得明白而彻底，为父母减少不必要的焦虑。但，那又怎样？大型公立机构的专家们也会跟你聊得很细致；或许，你会说，医生们比较务实，不能看的病我们坚决不治，会帮你推荐到其他机构，让病患准确找到治疗机构和窗口。但，那又怎样？大型公立机构分设不同科室，诊疗前科咨询前台。

上述最后一个问题的回答似乎有点些许勉强，因为前台并非全科医生，他们针对各种病症并非了解，所以他们针对病患建议的科室可能存在误差。而新型诊疗机构的医生们更能针对患者病症提供正确诊疗建议。好，暂且将这条推荐准确科室作为其存在价值之一吧，但似乎仍未触及核心。

什么才是儿科新型诊疗机构存在的价值呢？最近刚发生的一件事情出发我思考。我们刚满7个月的宝宝，一个多月前开始咳嗽。宝宝一个多月时，因咳嗽而迅速转化成肺炎，所以自那以后，只要她一有点风吹草动，全家人都变得神情紧张。这次也不例外，当听到她第一声咳嗽开始，我们便带着她往医院赶。

看中医还是西医呢？几番犹豫后，毅然选择中医，因为之前我的咳嗽就是通过中医看好的，并且恢复得很快，所以中医对咳嗽疗效好的认知便嵌入我的大脑。中医师见宝宝小，且咳嗽不严重，于是建议用推拿和贴中药的方式诊治。两天后，宝宝并未好转。于是我们又另找中医开了点中药，3天后也不见好转。情急下，我们只好另选西医，直接抱到市一，经历一次吃药无果，三次雾化稍有效果，但停掉后病情开始加重，再一次吃抗生素无效，最后我们还是选择雾化诊疗。几番周折后，我们整个人都备感疲惫。

或许你会问，为什么频繁更换就诊方案？因为不懂啊，所以不得不付出选择的代价。因为希望以最快的速度让她病情好转，所以才像一头迷茫的小鹿四处乱窜。如果一开始，我便到新诊所查看，听取医生们专业建议，或许能选择更合适的诊疗方式。说到这，似乎新型诊疗机构的价值已慢慢呈现：它为我们提供更便利、更专业的服务而存在。

便利体现在他们的位置坐落在社区三公里之内；便利体现在线上针对家长的咨询服务；便利体现在不用父母请假，诊所相应人员便可以帮助挂号和就诊，只需老人把孩子带过来即可。写到这，思路似乎被打开了不少，新型诊所为什么有价值？因为它符合中国老人带孩子的现状，所以这类诊所除了确保医疗技术前提外，更重要的应在便利服务上加强思考。