读《增长黑客》的一些启示 2020-09-13

了解互联网的同学，可能最近一两年都应听到过一个很高频的词汇：用户增长。如何驱动用户增长这是很多公司直接面临的一个非常有考验的事情。

我们可以分析一下身边比较火的互联网公司，去观察一下他们是如何成长起来的。读过本书后就会发现，原来大家都是这样壮大的，我们可以仔细想一下小米、字节跳动、微信的成长路线图。我认为，增长从字面的意思我们可以非常浅显、通俗的理解为：为公司不断的拓展新用户，且持续保持有效用户的不断可持续性增长。最近在樊登读书会听了《增长黑客》，同时泛读了一下这本实体书（这本书主要是同事的书，已经借阅了很久了，细读需要花些时间，加上已经听了樊登读书，书借阅了2周了，不好意思再拿着啦-_-），通过这几天的学习，感觉有些自己的体会，特此记录一下。

一、如何理解增长黑客

增长黑客简单的意思就是指通过合作创造性的提出新想法、解决棘手的问题。当大家看到下面这些词汇的时候是不是感觉非常的熟悉：

• 以数据为驱动，如用户行为数据
• 打破了企业内部传统的“筒仓”结构
• 雷同：敏捷开发、精益创业
• 持续改进、快速迭代
• 服务创新
• 抓住新技术
• 团队合作
• ......

没错以上这些就是我们工作中经常遇到过的一些工作方法或者思路，对于基层员工来说大家都可能只是参与了其中的一部分，但是对于管理者来说，他可能确实都考虑过，无论他此前有没有看过这本书，我想他们的领导思路应该大体是相通的。如果你是互联网从业者，无论是开发人员、运营人员、测试人员、开发经理等，我想此刻你对增长黑客这个概念应当不会再那么默认生了。

二、增长黑客方法

如何快速的实现增长？主要包含4个方法：①搭建增长团队、②好产品是增长的根本、③确定增长杠杆、④快节奏实验。

这个章节的内容基本上都是干货，今天特意想了一下，读了那么多运营相关书，似乎这本书最能打动人心。本书从团队的初始搭建、到做一款好的产品、提出产品增长路线图、快速落地执行，每个环节都是环环相扣，缺一不可的。

三、增长黑客实战

这部分主要是介绍一些实战的方法，让企业在实际的经营过程中如何落地？大体上分为5个步骤：①获客、②激活、③留存、④变现、⑤良性循环。
对于文章中提到的5个增长步骤，个人感觉已经包含了整个增长过程中的所有步骤，而且每个步骤，作者都提供了详细的增长方法，非常的受用。建议大家多看几遍、真正的做到学到、会用、用精的境界，包含我在内，应当慢慢的去消化、去了解。这本书真的是特别实用的一本工具书，建议想从事产品经理的同学好好读一下，肯定会有不小的收获。

四、对我的启示

通过读这《增长黑客》本书，对我的重要启示主要包含以下几个方面：

• 科技创新
  为什么说科技创新呢？我们发现无论是书本中的国外成功案例还是现实中国内互联网企业成功的案例，都离不开科技的创新。比如年轻人比较喜欢玩的抖音，这个是国内或者说世界上比较有创意的APP。当然抖音不是最早短视频的先行者，但是抖音算是其中比较出众的一个。

  企业可以根据用户行为分析，推荐有特色的产品或者新闻，比如今日头条、各种购物app，当你在搜索框中搜索任何关键词或者曾经购买过什么产品都会针对这些用户发送相关联的产品或资讯信息。用户行为分析是非常重要的一个帮助企业用户增长等的一个重要分析指标。用户的购买习惯、行为记录等都可以根据用户的行为分析进行探索。

• 以人为本
  为什么说以人为本呢？我认为以人为本分企业的内部与外部环境。内部是指员工内部良好的团队氛围的环境搭建，如公司增长团队；外部环境是指面向客户搭建搭建的一系列标准化服务流程，为用户提供优质的服务，如海底捞为客户提供的优质服务。

  （1）内部
  团队搭建、增长目标、工作会议、增长汇报、团队合作等；

  （2）外部
  用户至上、用户体验、客户反馈、老客户优惠服务、新户试用优惠等。

• 快速响应、不断试错
  对于一款新的产品根据用户的反馈情况不断的进行产品的功能迭代，产品经理应当根据产品的重要性对每个版本所需要开发的功能有个心理预期，抓大放小，优先实现功能比较重要的、影响业务流转的功能。

大部分互联网公司针对一款新产品，基本上都会3天一个小迭代，1周一个大迭代，根据客户反馈结果对产品进行迅速迭代、不断试错，直到产品相对稳定。当然这个期间很多客户都是种子客户或者说是公司的存量客户，这些客户对公司相对比较信任，即使出现一些不好的结果，处于老客户的角度，他们还是选择相信。当然在产品的不断迭代过程中，是不易做大的产品推广的，以免伤害到我们的客户。就像书中所说，不要过早的开展增长攻势，做增长的前提的确是需要有一个稳定的好的产品，这个是增长的基础。

• ......

我们也可以利用增长黑客的原理，给自己的人生做一个增长计划，只要坚持绝对能够有一个出彩的人生。加油吧！少年！让我们一起努力！

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