一顿营销猛如虎,可怜效果二百五!人人都会有的营销盲区该如何避免?

有的创业公司,带货视频几百万的播放,却没有人进店;有的产品宣传,有3000万+的阅读,转化率却不到0.00008;某新起的购物平台烧钱换来1.3亿用户,而现在却巨亏12亿,等等还有很多类似的案例。那么做营销的时候很容易陷入盲区,有时候看似声势浩大的活动,而结果却是不仅人意,这样的营销还不如不做。

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现代营销学之父菲利普·科特勒先生,也曾经给营销下过一个定义:“营销就是在满足顾客需要的同时创造利润。”

到底什么叫满足【顾客需要】?

我们经常会听到各种各样跟【需要】类似的词,比如说【欲望】,比如说【需求】,这三个词到底有什么不同?

【需要】是人心理或者生理上抽象的一种感觉,你需要一些东西来弥补自己的被剥夺感,而【欲望】是满足需要的一种具体形式。

这样说你口渴了,你的【需要】就是解渴,解渴不管喝什么牌子的水都可以。

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但是你的【欲望】必须是具体的一种产品,比如说你想喝的是依云水,喝这样的一个水不仅仅解渴,还衬托出了自己的身份和地位。喝的是水当中的奢侈品。

那什么是【需求】?

从经济学意义上讲,当你知道某一种产品的具体价格是多少,这时会有多少顾客来购买你的产品,这就叫【需求】。

价格不同,【需求】就不一样。

比如说工作累了,团队想要放松一下,这是大家的【需求】。但800元的国家大剧院音乐会,和80元的电影,后者价格更便宜,大家更愿意选择看80元的电影,所以需求肯定相对前者更高。

这就是【需要】、【欲望】、【需求】三者的区别,只有明确了解了这3个词的含义,才能更深刻地理解顾客需要,找准营销方式。

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很多人正是因为理解错了顾客需要,结果就犯下了致命问题。这种问题叫营销短视症,而它的代价也是十分沉重的

很多的案例都是由于过分沉浸在过去的成功当中,它们都忽略了顾客需要,忽略了顾客买他们的产品满足的目的,他们始终不愿意投出更大的资源在公司的新产品上,导致当竞争对手有了同样的新产品之后,他们成功的旧产品就此被升级换代,再也回不来了。

做营销,始终要记得,营销的本质,是吸引顾客和保留顾客。

“顾客需要“是一切的核心所在。

顾客需要到底是什么?就是顾客购买你的产品所满足的看不见的目的。

当大家了解到顾客需要这一重要性的时候,你就能够做出更好的创新,让销售变得多余,让用户主动购买你的产品。

只有这样深刻去理解顾客,广义理解竞争对手,避免营销短视症,企业才能够持续发展,经久不衰。

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