在互联网上复盘这个词语，近几年变得比较火热，有人复盘学习的课程，写了满满的读书笔记以及心得，有人复盘工作，找到自身的问题与不足，及时吸收经验，让自己变得更加的优秀以及强大。
据说联想大佬柳传志，都对复盘这个方法非常的推崇，加之复盘可以总结经验教训的特性，又是围棋术语，导致复盘有一点被神秘化。就给人一种，只要复盘就能够解决很多问题的感觉，导致一些人学复盘的初衷，就是觉得这个技能牛逼，学了之后，学课程可以复盘，写作可以复盘，总结过去规划未来可以复盘，还可以复盘他人，学到别人的经验以及教训。
本质来讲的话也没有错，复盘确实是一种比较好用的技能，但复盘的话第一步，就是目标，做一件事情，首先得有目标，如果目标都没有，那复盘也无从说起。所以说复盘要有两个前提，不能太佛系，也不能心太大。
就比如说你复盘工作，那首先你自己要在意工作，而不是觉得复盘牛逼，可以学到工作的经验，就浅尝辄止的说要学复盘，这样的话，哪怕你总结出一些好像有道理的感悟，对你自己而言，其实提升也是没有什么的。心不能太大，这就更好理解，还没学会走，就想学会好跑那肯定是不可能的。想简单了解了一下复盘的操作，就想要复盘这个复盘那个，一天还想复盘好几个，那肯定不可能，因为积累不够，最基础的都没掌握。好了，现在说完复盘的两个前提，我们来讲一讲复盘的步骤：
第一步，回顾目标
目标的话其实很简单，但是要分一个量和质的标准。就比如小李，他要挣钱，这就是质的一个目标。但只是一个这样的目标，可不可以呢?光这样的一个目标的话是比较笼统的。那如果他的目标是通过做销售挣钱，通过做新媒体挣钱，养猪挣钱，会不会具体一点呢?从某一方面来讲，这个具体一点的目标就是目标的量。
再比如小张的目标是做销售挣钱，那这会儿的话，这个目标是目标的量，还是质呢?很显然，这会的目标，是目标的质。目标的质是包括量的，量的话就是具体一点的目标，就比如小李的目标，就一个很简单的要挣钱，并没有说挣多少钱，所以说挣多少钱都可以，所以他那个目标的质就单纯的是挣钱，而他的目标的量是通过一种方式挣钱，做销售，做新媒体，养猪，只要挣钱都可以。
而后面的小张，他的目标是通过做销售挣钱，那他的量就应该更加具体，就比如说他想要挣一万的工资，比如说他要完成五万的业绩，加上底薪才能破万，那五万业绩，就是他的量 。假设目标只是单纯的挣钱的小李和目标定为过万的人小张相遇，小李很可能随遇而安，只要挣钱就行，小张更可能为目标去努力，有可能拿到更高的工资。
所以说，目标是一件很重要的事情，目标不明确，得到的结果也不会明确。
说完目标的量和质，咱们来讲一讲复盘的一个注意事项，就是不要把目标和手段给搞混，用手段代替了目标。
还是以那个想要通过销售挣钱的小张举例吧，假设他想要开单完成五万业绩，那他肯定要去开发客户。常见的开发方式，比如给亲朋好友推荐，打电话，陌拜，发传单等等。
开发的方式有很多种，那如果说 ，小张他们公司的主要客户开发方式是打电话开发，而他是新人名单很差，自身话术也不太好，他一直陷在打电话的繁忙之中，忘记了完成五万业绩才是他的目标，整天想着怎么完成通时通量这些手段之中，这样的话，他能够得到结果吗?很显然是不能的。
但如果，他始终以完成五万业绩为目标，了解到打电话的目的也只是为了开发到客户，为了五万业绩作铺垫，那他大概率会关注怎么打电话开发客户?有哪些开发客户的方法？需要学习哪些技能技巧这些，还可能跟领导跟同事搞好关系来找到相应的资源，或者问问哪些朋友，或者亲戚有无这方面的一个需要。
这些都是可以的，其实怎么都行，但是切记，不要忘记为什么出发。回顾目标的目的，就是要是不让自己太偏离路线，导致本末倒置，该重视的东西没重视，不该重视的东西做了挺多。
第二步叙述过程
叙述过程这一步，尽可能的完整客观，最好的话比较清晰的描述出来。还是以那个想做销售赚钱的小张举例，假设他来到一公司一个月，那他的复盘，在回顾了需要做五万的业绩的目标之后，那他应该怎么叙述过程呢?首先应该，先讲一讲他为了这个五万业绩的目标都做了哪些事，叙述要是关于这个目标的，尽可能的客观，不要带太多的主观情绪，也不要自我感动。
就比如说，他为了开五万业绩，在人际方面做了什么事，在学习方面做了什么事，用什么方法开发了多少客户然后又是怎么处理的。尽可能的叙述完整，如果可以清晰的描述出一些细节那是最好的，如果描述不出来细节，其实本身来讲，作为复盘不算特别的成功，因为你肯定之前没有及时的复盘，一个月跨度其实还是挺大的，很多东西没有及时总结，虽然也会有收获，但更大的收获可能会被忘掉。
第三步评估结果
评估结果就很简单，还是以想要通过销售挣钱的小张为例，他第一个月的目标，是想要做五万的业绩，假设他做了八万，那就是好于目标，假设他做了两万，那就是不如目标，假设他做了五万，那就是等于目标，评估结果最重要的，其实就是对标，看目标完成了没有。
第四步分析原因
分析原因需要找到事物的关键点，为什么是这样的一个结果，这一点主要找到本质的原因就可以了，多问自己几个为什么，还是以那个想要做销售挣钱的小张为例，假设他完成了五万业绩，那他就可以想一想为什么这一次完成了五万的业绩，哪些方面让他完成了这次业绩，如果没有完成，就想一想为什么没有完成，哪些方面不够，理性分析即可，但是一定要客观。
第五步推演规律
经过分析原因这一步，我们可以推演出一些事情的规律，但是我们推演出来的规律，要是可控的，共性而非个性的规律。
还是以那个想做销售挣钱的小张举例 ，他如果总结了一下这一回是运气比较好，碰到了两个大客户一来就签了，这个经验大概是用不上的，而且运气这个东西也不是时时都有的。
但他如果总结的是如何开发客户，如何邀约客户，如何与客户面谈之类的这些可控的经验，那总结出来的规律以后也是可以用到的。
第六步形成文档
俗话说好记性不如烂笔头，复盘这项工作肯定不能只是在脑子里想一想，需要总结成文档记录下来，这样才有利于不让经验流失
简单来讲，这就是复盘的步骤和方法，复盘并非大家想象的神秘，只要多学习，多尝试，自然而然就能学会了，希望大家能有所收获