产品/运营人如何提升业务思考和战略洞察力——三节课百家讲坛北京站

三节课·企业服务——帮助企业进行人才能力建设

战略是一种思维方式;战略背后是思维模型;战略思考是一种能力。——《战略赋能思维》

什么是经营分析:经营=经+营;全局视角下,找到关键机会和风险,推动决策落地。——《经营分析的三个重要问题》

通过数据寻找到业务机会点、业务痛点,协助(主动)进行业务决策,并通过数据进行 决策复盘的一系列行为,都可以统称为数据运营。——《数据赋能业务运营》

随着市场和经济环境不断变化,为确保可持续的增长,企业如今面临各方压力,为了在不断变化的环境中提升业绩,企业需要更为果断和明智的决策并付诸具体措施。

采用数据分析方案对此不无裨益,不过许多企业在分析策略的执行上遇到了困难,根据一份调研报告数据,在参与调研的业务骨干中仅有12%认为自己拥有杰出的分析能力和执行力,这就意味着内部障碍会使企业无法从分析中充分获益。

如果我们能够提升自己的业务思考和战略洞察力,就能有效分析战略的实施整合,让战略赋能思维,可以高效地分析工作的优先级排序,帮助企业建立可行性经营分析的基础和能力,我们可以帮助企业获得更多的价值,反应更迅速,更贴近消费者。

当企业真正得以让数据驱动,找准战略方向,做好经营分析,就可以深入了解客户需求,伺机从竞争对手中脱颖而出、勇往直前,从而遥遥领先对手。还可快速做出决策,趁机远远抛开对手,领跑竞争者并勇敢面对后来者的挑战。

基于上述情况,我们邀请了三位行业专家于11月30日三节课百家讲坛北京站分享了相关话题。

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首先是智联招聘经营分析总监王霄老师分享《经营分析的三个重要问题》,这三个重要问题分别是:1、什么是经营分析开始;2、业务价值在哪里;3、经营分析如何入手。

王霄:现任智联招聘经营分析总监,此前就职于财富20强和创业公司。有10年高层决策支持经验,在制造业和互联网行业有丰富的全盘业绩管理、专题经营分析和跨部门协同经验,曾推动成熟互联网公司实现战略变革,帮助创业车联网汽车公司搭建财务管理体系并度过资金危机。让企业在高速增长中看到机会、权衡风险,在调整期间降本提效、整装待发。

第一部分 什么是经营分析?

王老师在分享开始提出一个问题,“诸葛亮穿越到今天,可以做经营分析吗?”以此引出“什么是经营分析?”

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在全局视角下,可以从产品、平台、技术维度;销售、市场、用户运营维度;战略维度;财务等维度进行经营分析,通过经营分析可以找到公司增值的关键机会和风险,可以加速推动决策和落地。

第二部分 业务价值在哪?

经营分析的业务价值在决策者身边,经营分析可以更灵活、更详尽的为企业内部决策者提供企业经营的反馈信息。决策者可以便捷地结合所需求的分析报告,对项目进行全面深入的了解,更有效率的进行工作总结和工作计划。

经营分析的业务价值更在业务里,王老师以汽车行业和智联招聘为例分析了经营分析的业务价值在哪里。

第三部分 经营分析如何入手?

王老师从道、术、势三个维度分享如何入手经营分析。

首先是道:思维模式的转变,要以终为始,追问到底,更要驱动变化;然后是术;使用正确的分析方法;最后就是势:要看见“风”,要刻意练习,不断打磨能力和技巧。

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接下来是前阿里本地生活商业分析专家邱醴泉老师分享《数据赋能业务运营》,邱老师分享了数据运营的三种战略,数据运营战略如何赋能业务,以及四步搭建业务合作模型。

邱醴泉:前阿里本地生活商业分析家专家,现任某教育公司K12商业分析负责人,此前就曾在咨询公司、BAT中的两家任职。有近8年商业分析及运营经验,在制造业、互联网行业有丰富的数字化运营体系搭建经历,曾推动创业团队实现0-1运营体系搭建工作。让企业在纷繁的数字中寻找机会,实现最优决策。

第一部分 数据运营的三种战略

到底什么是数据运营?邱老师用一句话定义“通过数据寻找到业务机会点、业务痛点,协助(主动)进行业务决策,并通过数据进行决策复盘的一系列行为,都可以统称为数据运营。”

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战略1:跑马圈地:尽可能全面地获取数据,并形成有业务意义的组合。

战略2:建立连接:创建多部门间数据关联,建立体系化的分析思路。

战略3:统一度量衡:统一业务衡量标准,建立业务全视角。

第二部分 如何赋能业务

业务初创期:跑马圈地协助看清位置,确定方向。

业务发展期:纵横联合促成合作,协助业务价值最大化。

业务成熟期:多国统一协助规范建立,提升运营效率。

第三部分 四步搭建业务合作模型

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邱老师在分享中提到:“在参与问题定义环节,我们要确定要与谁合作;业务流程是什么;如何衡量流程效率、流程价值。在通过数据表达业务问题时,我们要确定问题是什么;如何通过数据界定问题;优先级是什么。在分析过程以终为始环节,我们要分析问题发生的原因;如何解决问题;以及成本收益是什么。在最终的策略建议产品化环节,我们要判断什么时间是产品化的好时机;什么策略需要产品化;以及如何产品化。”

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最后是马蜂窝资深战略专家曹婷婷老师分享《产品和运营高阶必备的战略赋能思维》,曹老师首先解释了为什么高阶产品运营需要具备战略思维,再说到战略思维到底是什么,以及战略思维如何能够赋能工作和提高,曹老师还分享3个战略思考方式助力业务能力提升。

曹婷婷:现任马蜂窝资深战略专家,曾任国内早期项目投资机构投资,香港投资公司顾问,豌豆荚,搜狐视频,艾瑞等公司,有12年丰富的战略策略经验,曾经主持参与过互联网公司上市筹备、互联网公司战略指定、战略重组,擅长商业建模、商业营销分析,帮助企业在资源有限的情况下,做出正确决策,跑赢竞争者。

第一部分 为什么高阶产品运营需要战略思维?

“战略是一种思维方式;战略背后是思维模型;战略思考是一种能力。”曹老师开始就给出了这样一个论点,在曹老师的职业生涯中,帮助几百家企业做过咨询,也帮助大、中、小企业做过战略,在这么多与企业接触中,她发现企业中不同层级的人对战略的理解是不一样的。

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因此,当我们能够对自己、对员工进行战略赋能,就能让自己更能与公司同频,更深入理解公司战略,围绕战略方向做正确的工作。

第二部分 战略是什么?一个公式。

“战略是,行业(外部用户和竞品)X 我们内部的情况(经营,优劣势, 护城河)X 我们的方向(愿景和定位)X 我们的资源和组织 =选择(和 不选择什么机会),并且围绕这个选择进行的拆解,目标,路径,打法形成的闭环。”

简单来看就是:外部 X 内部 X 方向 X 资源 = 选择→拆解。

曹老师提到战略不仅适用于公司,也同样适用于个人选择,在公司层面曹老师分别用美团点评、阿里巴巴、今日头条作为案例进行了具体分析。

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第三部分 6个步骤帮助战略赋能

曹老师首先给出战略赋能6个步骤的先后顺序,然后先以自身为例,讲述了战略如何按这样6个步骤赋能。案例讲到如果曹老师自己要换工作,首先要确认自己今后的职业发展方向和对未来的期望,然后分析自己的优劣势和关键问题,确认了内部问题和方向以后,再分析外部就业市场和行业的情况,寻找新机会,盘点自己的资源和个人实力能否支撑,最后确定自己的选择,以及对如何实现目标进行拆解,再开展强有力的执行。

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第四部分 3个思考方式帮助我们赋能

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三节课会再接再厉,继续开展线下沙龙活动,大家可以持续关注我们的公众号,后续还有更多精彩活动安排,火爆的活动离不开大家的共同努力,感谢三位老师百忙之中支持我们,分享满满的干货,感谢独家活动合作平台——活动行的强力支持。

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