简历初筛:
适度包装,但千万不要造假!简历上的每句话可能将成为面试官的问题,把自己大学做过的事情好好回想几遍,组织语言、提炼要点。
我认为转化是一种能力。什么意思呢,就是你在大学积累的知识、社团、项目、实习经历等等,就是你找工作的资本。面试官与求职者萍水相逢,要完美的让面试官看到你的资本,再把资本转化成岗位。
笔试:笔试加素质测评
腾讯的产品岗笔试题量比较多,合理分配好答选择题和主观题的时间,学会战略性弃题。
我看来有些选择题是考智商的,很烧脑需要花费很长的时间去思考,时间安排很重要,不如果断开蒙。主观题两道,和应聘的公司、岗位相关。例如:请设计一款微信小程序,写出大体框架、设计思路等。
素质测评follow your heart,没有什么性格是好或不好,何况如果你的性格和岗位特别不符,以后工作可能会很痛苦的。
hr会根据你的简历、笔试答卷、素质测评综合判断是否给你发放面试通知。笔者前阵子申报网易,因为笔试答的实在不好,直接放弃了素质测评,没想到hr是对三个维度综合判断,因此直接失去了面试资格(不过听说网易笔试刷人也很厉害)。
群面:无领导小组讨论+面试官提问
笔者当时在杭州面试。腾讯在杭州包个五星级酒店作面试场地,我在面试酒店附近包个只有十平米的小房间,并且在那里住了四天,现在想想的确有点压抑。
我是上午9点群面,当时带着谜一样的自信走进面试场地候场,由于是当天的第一批面试者,现场人还是比较少的(五十多个人),扫码签到,找位置坐下,发现腾讯很人性化的为霸面的人准备了签到区。
当时和附近的几个人简单交流了下,谈话内容截取如下:
我:“你是哪个大学的?” A:“浙大的” 我:“哇…厉害,多多指教哈”
我:“你是哪个大学的?” B:“同济大学” 我:“咳…厉害…厉害”
我:“那你呢?” C:“我从厦门过来的,厦大研二” 我:“哈……厦门是个好地方……”
我:“那你也是厦大的吗,感觉你们之前认识?” D(一个很有气质的小姐姐):“我香港大学……” 我:“……”
作为一个双非选手当时压力真的挺大的。
回到正题,群面要明确自己在团队中的定位,一般来说分为leader、time keeper、advisor、presenter。leader是团队的领导者,需要把握整个团队的讨论进程。time keeper是计时官,要把控好讨论进程中的每个时间点,及时提醒队员。advisor是点子王,要思维敏捷,能够快速给团队提供好的创意点。presenter是总结者,讨论末尾向面试官总结汇报结果。
当时现场高手如云,又是自己第一次群面,感觉跳leader胜算不大,决定跳presenter。我们群面是6人一组,人稍微少了些(一般是8-12人)。开始是自我介绍环节、审题环节。不过貌似大家都有些紧张,忘记了自我介绍直接开始阐述想法。我当时反应过来了,不过提示大家的话在嘴边又咽了回去,被我们的timer抢了先。这里是第一个失误:发现团队讨论的方向、流程有问题,要立即提出!不要怯场。
进入正式讨论环节,当时的题目是:假如你们大学周边开奶茶店,为能提高销售额,请选择以下最重要的两项(6选2的题型,例题自行百度),当时场面很混乱,大家各抒己见,这个时候不能怂,要马上提出场面混乱,有人提出采用先淘汰最不重要的选项;列表格每个人打分,选取分数最高的两项的方式,我们多数赞成采用后者(这里插一句,一位东南大学的朋友提炼重点、总结记录快、准确,给我的印象很深刻)。小组最后打分得出奶茶的质量多样性和店铺的运营活动为最重要的两项,然后我们针对这两项细化分析,分析这两项为什么重要,理由是哪些,讨论相对顺利。
在讨论末尾,笔者提出就由我作为presenter吧。当时向面试官总结的并不好,这是我第二个失误,逻辑比较混乱,语言也不够专业,看到几次面试官皱眉头。不过在总结的时候加入了例如用户人群分析,为什么不选其他选项的思路,而这些点在讨论过程中被淡化了,我又把它们提了出来。
接下来是面试官提问:你们计划奶茶店的销售额是多少?我当时想上一题总结的不好,抓紧机会弥补下,自告奋勇计算了销售额。不过这里是第三个失误:大体计算逻辑没问题,采用漏斗模型转化率等方法,只是脑残的把成本减掉了,销售额算成了利润。不够冷静导致了失误。
接下来面试官连续提问:如果给你们5万块钱,你们打算怎么做?如果给你们100万,你们又会怎么做?
这个时候大家配合比较好了,较顺畅的讨论,无人售卖新零售、打造奶茶品牌等等方向确立,我的状态也打开了。
最后面试官问:如果你们现在是一个创业团队,谁是CEO、COO、CFO、CTO? 笔者当时争取到CEO,紧接着面试官给我出了一道难题:CEO我问你,你认为刚才你的队员们谁不胜任他的岗位?当时采用老好人的回答方式,大致内容是:面试官这个问题我不能给您准确的答复,第一我认为刚刚都是在纸上谈兵,真正的创业必然需要在实战中检验队员们的水平。第二我认为刚刚队员表现出高昂的热情,敏捷的思路,我认为大家很有想法,我相信当真的有外部资金进入,我们会做的很好。感觉面试官对这个回答还算满意。
结尾面试官说:请每个人说下你们各自的爱好和缺点。
这个时候千万不要懈怠!千万不要说一些可能致命的缺点:比如懒、逻辑性不强等,可以说一些轻度的缺点。
并且要留意兴趣爱好是否和岗位相贴合,当时我由于对腾讯事业群和岗位的方向不清楚,兴趣爱好这一块,回答没有发挥优势,也为后面的面试留下了隐患。
群面到此结束,一看手机,原本只要30多分钟的群面,面了一个多小时,全身被汗水浸透。回到酒店一查手机,群面通过,小组全进。(很神奇也很幸运,从网上的面经来看,群面通过率只有20%,整组进的概率非常非常小,在此也感谢一下同组的兄弟们,过程很刺激,合作很愉快)