记一次中国平安的客户体验

电话推销保险是一件很正常的事，然而我深深地被中国平安推销的套路折服。只是虽然套路很深，还是觉得不爽。

原因有以下几点：

1. 推销员一开始会先和你套进乎，说你的信用卡信用保持良好。这让我以为是平安银行的电话。然后问我需不需要资金周转，让我更彻底的相信了这是平安银行提供的金融服务了。最后开始说什么感觉客户大优惠，转向推销保险了。

平安银行和平安保险既然是一家公司，客户资料共享也许很正常。但是你能不能不要把我在信用信息共享给保险公司？因为这一切都没有经我本人授权。如果你没有我的信用信息，能不能前面不要和我扯信用良好，需不需要资金周转的。

2. 铺垫的前戏太长，浪费人的时间。有一次我和同事正在聊正事，电话那头扯了半天，我一直都不知道她想怎么样，一直等一直等。最后实在没办法，第一次非常没礼貌地挂掉了电话。

3. 挂电话之后能不能不要再打过来？本来已经烦扰到客户都逼不得已挂掉电话了。为什么还要不屈不挠地立马继续打电话过来？第二天也还是继续。

4. 到底需要拒绝多少次能把本人标记为非保险客户？下次我看到中国平安的电话，到底要不要接？不接的话，我平安银行账户出现问题了，能不能及时通知到我？