良好的人际关系有助于工作和生活

先来看一个案例:广州道德模范尚丙辉,十几年如一日地救助流浪人员。他经营着一家小小的废品收购站,将全部收入的三分之一都拿出来帮助别人。对那些想要回家的流浪者,他给他们买票,送他们走上回家的路。那些无家可归又丧失劳动能力的流浪者,他给他们提供长期住所,每月给粮给油,每次都拿好几百给他们当生活费。要是出现疾病,他上下奔走筹措医药费,竭尽全力。后来,尚丙辉做生意亏了十几万,手头十分拮据。春节时,他请所有的流浪人员一起吃饭,每人送了100的红包。一个被他救助三年多的黄老伯大为不满:以前都是给500,现在是不是名气大了,看不起我?于是,黄老伯直接到当地派出所报警。 警察找到尚丙辉后,尚丙辉好言好语劝慰了老伯一番,又拿了200元,这事才算完。不仅如此,尚丙辉后来因腿伤住院,老伯联系不上他,直接跑到他的废品收购站大吵大骂。

曾有一句台词说得好:“帮你是情分,不帮你是本分。”尚丙辉与老伯本来就没有任何关系,帮他是在发挥人性善良的光辉,当尚炳辉陷入困境时,老伯不但不体恤他,还变本加厉以语言暴力攻击他,严重影响了尚炳辉的生活和工作。在我们看来就是现实版的“农夫与蛇”,而在苏珊•福沃德博士眼中,这就是情感勒索,为了达到满足一己私欲,不惜牺牲他人。

苏珊•福沃德博士,美国人,拥有45年以上的心理治疗经验,在她的职业生涯中,曾帮助过数以计千的人走出情感迷雾,并重新建立了健康的人际关系,找回了生活和工作的意义,也是今天这本《情感勒索》的由来,同时她还是一名演讲家和作者,其他著作包括《原生家庭:如何修补自己的情感缺陷》、《有害的父母》等等。

苏珊•福沃德的《情感勒索》 教我们不仅认清彼此之间的界限,更要了解自己,一味地妥协、满足,换不来真正的幸福和快乐,还可能损害自我完整性,进而影响生活和工作,甚至可能会给社会带来恶劣的影响。

什么是情感勒索?

情感勒索的六项致命特征:一、要求,二、抵抗,三、施压,四、威胁,五、屈服,六、重启。在上述案例中,老伯就是情感勒索者,尚丙辉是受害者,尚炳辉因手头拮据,春节红包由500元变成了100元,老伯还是要求原来的数目,当他的要求没有得到满足时,老伯用报警来此威胁、施压,后来尚炳辉不得不屈服了......

勒索的四种形态:施暴者:这类人表现最为明显,一旦他们提出的要求没有得到满足,马上爆发自己的不满,使用各种手段来达到自己的目的,比如上述中的老伯,就是典型的施暴者。 自虐者:利用别人爱他们的心情,虐待自己,让对方感到痛苦,比如有些人在谈恋爱过程中,一方提出分手,另一方马上用自杀等手段威胁对方回到身边。 悲情者:具有高超的演技,利用环境,上演一出我弱我有理,所有的人都应该同情并帮助他们,比如鲁迅小说中的经典人物祥林嫂。引诱者:提出关于爱、金钱或升职这些承诺,如果不满足他们的要求,最后我们什么也得不到。

走进情感勒索者的世界

有这样一个故事:A每次发了鸡蛋都给B吃。开始B很感谢,久而久之便习惯了。习惯了,便理所当然了。直到有一天,A将鸡蛋给了C,B就不爽了。她忘记了这个鸡蛋本来就是A的,A想给谁都可以。最开始看到这个故事,很同情A,好人真不容易。当用情感勒索来分析,可以看出是A的一味纵容、满足才让B成为了勒索者。俗话说得好,一个巴掌拍不响。凡事有因必有果。受害的同时,也许我们本身就是罪魁祸首。因为人与动物最大的区别就是,人有七情六欲,更因道德束缚、社会环境而让我们多了责任感、罪恶感、恐惧感,苏珊•福沃德博士将这三感称为迷雾,当各种感交织在一起,我们自身陷入其中时,很难辨别孰是孰非。但以一个局外人的身份来看待问题,却能理性地做出决策。正如古人所说的“当局者迷,旁观者清”。

那情感勒索者是如何进行表演的?第一种是二分法:在情感勒索者世界观里,不管我们做什么都是错的,而他们则是救世主,用他们所谓正确的价值观来影响我们;第二种是病态化:因为某些原因无法满足情感勒索这的要求,就被认为是病了或疯了;第三种是联合阵线:当情感勒索者一个人制服不了你时,  他们就会联合你所爱的人对你进行攻击,直到你妥协为止;第四种是消极比较:在我们绝大数人成长的过程中,都有一个隔壁家的姐姐或哥哥与我们形影不离,不管做什么,父母总是拿他们与我们相比较,优秀的永远是别人。

万家灯火虽有千万个故事,相似的场景却不在不停地重复上演。情感勒索者为了达到目的可能采用一种或联用几种方法,也可能因为情景不同而方法不同。

冲出迷雾,更好地工作和学习

在解决问题之前,我们还要意识到一个问题就是我们自身不仅可能成为受害者,长时间地受害,生理心理、自尊、幸福感都将出现问题,这就是苏珊博士提到的自我完整性,同时还可能因环境、面对的人不同而成为勒索者,将我们受到的伤害潜移默化地转到我们最亲密人的身上。既要不想受伤害,也不想给病人带去痛苦,我们该如何做呢?

苏珊博士是这样教的,首先做一个课前准备:拿出纸笔写下一份约定,这是对自己的承诺,同时大声有力地说出:“我受得了”这四个字,还有一 系列自我肯定的话,比如坚强、骄傲、自信、无畏等等。

接下来就是做出改变及行动:第一步:停下来(stop):什么是都别做,也不要给情感勒索者任何的回应。第二步:冷静观察(observe):当你不再参与勒索者的游戏,你就真正做到了旁观者,可以仔细观察他们,并且收集你想要的信息,同时做出最理智的决定。第三步:制定策略(strategize):非防御性沟通、化敌为友、条件交换以及运用幽默 。不管是哪一种策略,这里面都涉及到一个人际沟通的问题,不仅要弄懂  别人话语的意思,还要与自己对话。

心理学家约翰·高特曼(John Gottman)认为,日常生活中,破坏人际关系最重要的原因就是,在聊天中,某一方感到对方正在防卫。一方的防卫会让另外一方也开始防卫,那聊天的气氛就会被急剧污染。人类是群居动物,不可能脱离社会这个大家庭而独立存在。不管我们是谁,在社会中扮演着什么样的角色,时刻都要与人相处、沟通、合作。因此建立良好的人际关系对我们的生活和工作来说,都是非常重要的。苏珊•福沃德的《情感勒索》告诉我们与人相处过程中,不仅要保持自我完整性,还能建立起健康的人际关系,才是生活和工作的意义。

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